ZOHO Partner - Блог #Внедрение CRM

What's the Best CRM & ERP System Provider? Software Price by CRMOZ

Wed, 22 Nov 2023 11:33:36 +0200

Top CRM & ERP System

У нас – выгодное для вас pricing

Вы интересуетесь, what's ERP, чтобы оценить возможности его использования для своего бизнеса? Мы готовы помочь вам в решении поставленной задачи – подберем оптимальный программный продукт, обеспечим его внедрение, поддержку и обучение пользователей.

ERP system:

представляет собой набор приложений для управления ресурсами компании;
позволяет объединить разрозненные подсистемы и их данные;
обеспечивает возможность результативного принятия управленческих решений за счет использования необходимой оперативной актуальной информации;
экономит время на выполнение повторяющихся задач и минимизирует влияние человеческого фактора;
значительно сокращает количество неточностей в планировании;
позитивно влияет на рост прибыли и сокращение издержек.

После внедрения нашими специалистами ERP по best price, вы сможете эффективно управлять бизнес процессами компании.

Подберем наиболее подходящее под ваши запросы software по доступной cost

Вы хотите оптимизировать обслуживание клиентов, повысить результативность управленческих решений, упростить формирование налоговой и финансовой отчетности, а также увеличить доходы компании? Тогда вам точно к нам. Мы предлагаем top приложения Zoho для компаний различных масштабов и отраслей. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить все интересующие вас моменты для дальнейшего взаимодействия. Уверены: вы останетесь довольны. Мы обеспечиваем внедрение и поддержку CRM/ERP, а также выполняем настройку и интеграцию различных приложений Zoho с гарантией качества работы программного обеспечения.

Best CRM & ERP Software for Construction Company by CRMOZ

Wed, 22 Nov 2023 11:17:24 +0200

Top CRM & ERP for Construction

Предлагаем best программное обеспечение и его быстрое внедрение

CRM for construction:

позволяет повышать эффективность управления компанией;
помогает организовывать контроль за работой подрядчиков;
используется при составлении сметы расходов;
обеспечивает возможность оптимизации взаимодействия сотрудников;
гарантирует надежное хранение в электронном виде большого количества различной проектной и финансовой документации.

Используя software for construction, вы сможете осуществлять непрерывный контроль за поставками материалов и выполнением всех рабочих процессов.

Ищете подходящее для вашей company программное обеспечение?

Внедрение системы ERP for construction позволит:

повысить эффективность планирования и управления ресурсами;
постоянно контролировать выполнение жизненных циклов строительных проектов;
быстро создавать календарные планы работ для большого количества объектов;
оперативно отслеживать потребности в материалах;
проводить полный расчет предстоящих расходов организации;
анализировать плановые и фактические показатели;
формировать отчетность.

Если вам нужен эффективный инструмент для планирования, контроля и управления строительными проектами, обращайтесь к нам.

Zoho integration for an Event Management Company

Fri, 18 Nov 2022 19:49:15 +0200

Executive Summary

The Client is an event company that organizes a wide variety of teambuilding and other events, consults them, and collaborates with a large number of suppliers. They use a Zoho One subscription and have 17 users in it.

Introduction

The Customer already used Zoho One for some time, their main goal was to automate the work of their employees as much as possible to exclude the possibility of a human mistake. The logic of these automatons. The integrations were too complicated for realization through the default instrument of Zoho Apps and required a lot of customizations, which is why the Customer was looking for a qualified Zoho Partner.

CRMOZ agency has a lot of experience with all kinds of integration with different third-party services, the building of custom widgets, and the implementation of non-standard requests.

Do you want to get a custom Zoho integration? Contact us and we will find the right solution for you!

The Challenge

CRMOZ agency was trusted to solve a lot of issues that Customer faced with setting up Zoho Apps in accordance with their demands. They already used Zoho CRM and Zoho Books in their sales pipeline, and they also have a WordPress website, so all those entities have to be included in the sales process and be correctly integrated, so Customer can be sure that all leads and potential income are properly handled. Quote creation in this business needs to be highly flexible and include many steps, so the creation of a suitable tool was also required. To improve the experience of users who will work with Zoho CRM daily and reduce the time for document processing, The Customer wanted to change the appearance and functionality of the records in the CRM module.

According to the specific nature of the Customer’s business, the system users needed highly customized tools for the creation of such entities as Quote, Order, and Invoice, as well as a tool for calculating the distance and time between event locations.

Implementation

The implementation included several increments, divided by type and purpose. CRMOZ team includes developers with experience in different spheres that allows us effectively work on projects like this.

Custom widgets for Zoho CRM:

Multi-step widget for creation of Quote from the Deal record. This widget's logic includes not only the creation of a new record but also the generation of a PDF file containing a business offer for the client, email generation and sending, and an analog of Zoho Sign. All functionality in one place.
Timeline widget: a graphic interactive widget that displays the record's status, with all statuses pictured on a line so the user can see how long the record was in each status and what status needs to be applied to the record during the process. Users can change the status just by clicking on its name.
With the saved history of these changes, change the vendor widget.

Integrations:

Zoho CRM - Zoho Books provide real-time, two-sided sync for Invoices and credit notes.
Google Maps is another custom widget that uses the Google API to calculate distance and time between two locations.

Plugin:

To implement the synchronization of the data between WordPress and WooCommerce CRMOZ created a widget using the PHP programming language and WordPress standard libraries.

Results

CRMOZ successfully implemented all integrations and Customer requirements, which helped them improve their clients' processing procedures. CRMOZ provides not only technical services for the realization of Customer’s ideas but also consulting help with advising on the most suitable solutions and searching for the proper technologies for each case.

Сравнение Zoho CRM, с Bitrix24 и AmoCRM

Fri, 03 Jun 2022 16:13:09 +0300

CRM (Customer relationship management) – программа для управления работой с клиентами: фиксирование заявок, напоминание о встречах, стимулирование повторных продаж. Компании, использующие CRM, знают о своих клиентах больше: лучше обслуживают и больше продают. В правильных руках программа превращается в инструмент, благодаря которому компания выигрывает конкуренцию на рынке. Современный рынок переполнен огромным выбором CRM. Но какая будет оптимальна в том или ином случае, понять довольно сложно.

Мы решили помочь разобраться с этим вопросом и сравнить российские CRM системы Битрикс24 и amoCRM, которые до сих пор используют украинские компании, с Zoho CRM, которая имеет более 150 000 клиентов по всему миру и является одной из самых популярных систем автоматизации в мире.

Бітрікс24

Битрикс24 – это программный комплекс, предназначенный для оптимизации ведения бизнеса и контроля за производственным процессом.

Одна из главных особенностей "Битрикс24" – наличие облачной и коробочной версии продукта. Крупные компании могут установить CRM на внутренний сервер, а маленьким предприятиям лучше приступить к изучению с онлайн-сервиса.

При выборе этой системы необходимо быть готовым к:

необходимость работы в пределах установленного разработчиками функционала. По кастомизированности система закрыта, так что расширить поля данных клиентов или провести подобные работы оказывается не так просто;
необходимость привыкания к интерфейсу. Многие пользователи отмечают, что далеко не сразу удается сориентироваться во всем богатстве возможностей. У Битрикс24 довольно сложная визуализация и не всегда бывает просто отыскать нужную задачу среди завершенных.

Ценообразование

Есть облачная и коробочная версия. В облаке доступен бесплатный тариф. Платные подключаются минимум на 2 аккаунта и стоят от 990 до 4400 гривен в месяц. Стоимость "коробки" – от 35 900 гривен и выше в зависимости от количества дополнительных функций. Техподдержка бесплатна, но доступна только на коммерческих тарифах.

Перейти к Bitrix24 до Zoho CRM

amoCRM

amoCRM – облачный сервис для автоматизации работы с клиентами. Позиционирует себя как CRM для отделов продаж.

Система является узкоспециализированной. Она нацелена на оплату и завершение сделки. Все сложные, долгие сделки с несколькими этапами – это ее преимущества.

amoCRM не подойдет: фрилансерам и компаниям, которые не ориентируются на массовые продажи – она для них чрезмерна. Также, АМОСРМ не подойдет большим игрокам, потому что не сможет автоматизировать все их бизнес-процессы. Ее недостаточно для работы с сотрудниками, управления производством и разработкой продуктов.

Ценообразование

Только облако. Есть 3 тарифа стоимостью от 299 до 899 гривен за одного пользователя в месяц. Минимальный период оплаты – 6 месяцев. Можно приобрести один из двух готовых пакетов для 2 или 5 пользователей. Их придется заплатить на год вперед: 2999 и 8999 гривен соответственно. При этом вдобавок к покупке тарифа необходимо приобрести отдельные функциональные модули. Бесплатного тарифа нет. Техподдержка бесплатна.

Перейти к amoCRM до Zoho CRM

ZohoCRM

Если вы ищете лучший способ управления данными о клиентах и взаимодействие с ними, то Zoho CRM поможет вам. С помощью программного обеспечения Zoho CRM вы можете определить рабочие процессы и управлять потенциальными клиентами, быстро проверять повседневные задания и поддерживать сотрудников и маркетинговые кампании с помощью удобного решения SaaS. У предприятий малого и среднего бизнеса нет проблем с использованием удобной серверной части. Эта технология также имеет огромный выбор функций относительно низкой цены.

Zoho подходит для всех типов компаний: от малого до крупного бизнеса.

Для малыша это хороший вариант, потому что он предлагает выгодные тарифные планы и прост в реализации и начале использования.

Для крупных корпораций он предлагает большую гибкость, что позволяет адаптироваться к конкретным бизнес-процессам.

Отслеживание KPI и прогнозирование продаж помогут увеличить ваш потенциальный доход. Если вы готовы потратить немного больше на свою платформу CRM, Zoho может выйти за пределы отслеживания контактной информации. Версия для предприятий предлагает аналитику воронки продаж, сравнение данных и многое другое.

Ценообразование

Цены для Zoho CRM начинается с бесплатной версии, к которой могут получить доступ к трем пользователям одновременно. Если вы хотите перейти на Standard, вы заплатите $12 на пользователя в месяц. Пакет Enterprise около 35 долларов в месяц за пользователя, выплачиваемого на ежегодной основе.

Преимущества в настройке Zoho CRM и работе с ней:

Абсолютная автоматизация. Систему можно использовать под любой бизнес. Также Zoho CRM позволяет писать функции – поддерживает даже Java.
Кроссплатформенность. Zoho имеет группу «родных» продуктов, подразумевающих интеграцию, множество готовых сочетаний с другими продуктами и открытыми API-ключами.
Современный интерфейс и постоянное обновление. Система постоянно модифицируется и обновляется. При этом всегда остается не перегруженной и удобной.
Легкая интеграция и переход из других СРМ. Zoho CRM легко интегрируется с другими приложениями компании и приложениями сторонних разработчиков. Наша команда CRMOZ поможет легко перейти с российских amoCRM и Bitrix24 в Zoho

Основные преимущества Zoho CRM над другими «популярными» CRM системами вы можете увидеть в сравнительной таблице, представленной слева.

Ключевые характеристики:

Advanced CRM Analytics (Продвинутая CRM — аналитика) — интегрирует ваши данные и выводит выполняемые аналитические данные.
AI-Powered Sales Assistant (Помощник по продажам на основе II-интеллекта) - Zoho помогает отделам продаж и представителям принимать решения на основе профиля клиента и выявлять аномалии процессов.
Performance Management (Управление производительностью) — с помощью таких функций как геймификация (деловая игра), отчетность, прогнозирование продаж и управление территориями продаж, вы можете максимально эффективно использовать свои расходы на малый бизнес.
Sales Enablement (Возможность продаж) – помогает вам генерировать ценовые предложения и получать доступ к сценариям продаж.
Process management (Управление процессами) – позволяет команде планировать каждый шаг процесса продаж с помощью строителя продаж и правил обработки.

Хотите перейти с русских amoCRM или Bitrix24 в Zoho CRM? CRMOZ - официальный партнер Zoho, поэтому наша команда поможет вам легко, быстро и безболезненно перенести все необходимые данные и персонализировать Zoho под нужды вашего бизнеса!

Получить бесплатную консультацию

CRM для оперативной логистики

Sun, 13 Mar 2022 12:41:49 +0200

Как превратить Zoho CRM в логистический инструмент

Zoho CRM предоставляет огромное количество возможностей по пользовательской настройке и автоматизации. Это является, как ее бесспорным преимуществом с точки зрения масштабирования бизнеса, так и, в то же время, недостатком, так увеличивает время на эти самые настройки.

Отличные возможности по быстрой настройке и интеграции с другими сервисами предоставляет Zoho Marketplace, где вы с легкостью можете найти готовое решение по автоматизации и/или интеграции.

Для логистических компаний таким решением может стать расширение Google Routes for Zoho CRM.

Этот плагин позволяет в несколько кликов мышкой наделить Zoho CRM возможностями интерактивного управления адресами и маршрутами с помощью сервисов Google.

- Добавить маркер на карту с указанием местоположения записи;

- Установить маркер на карте и заполнить адресную информацию записи;

- Настраиваемое отображение полей для более гибкого использования расширения;

- Построение маршрутов на карте с помощью подформы с адресами;

- Триггер рабочего процесса/блюпринта/утверждения при сохранении адреса.

Если ваш бизнес предполагает работу с адресной доставкой, аудитом, профессиональными услугами по вызову, то этот плагин очень быстро превратит обычную CRM в точный логистический инструмент.

Google Routes extension

Zoho - лучшая CRM 2019 года по версии PCMag

Thu, 20 Jun 2019 11:15:45 +0300

Zoho CRM названа победителем премии Business Choice Awards журнала PCMag в 2019

Рады сообщить, что PCMag - один из ведущих онлайн-журналов в мире онлайн технологий - назвал Zoho CRM лауреатом премии Business Choice Awards за CRM в 2019 году. После присуждения награды, PCMag также назвал Zoho CRM - выбором редакции в 2019 году. Награда Business Choice Award говорит о доверии пользователей по всему миру, поскольку она отражает результат длительного взаимодействия с пользователями и ее получение - это признание как от критиков, так и от пользователей.

Zoho CRM получила наивысшую общую оценку удовлетворенности (7,4) и единственная достигла положительной оценки по показателю NPS среди всех представленных номинантов.

Выбор редакции Zoho-CRM основан на обратной связи от читателей. Читатели оценили ее как лучшую в плане надежности, возможностей работы с лидами, настраиваемых отчетов и рабочих процессов, а так же интеграции с электронной почтой и социальными сетями.

Цифры из результатов опросов:

Zoho был наиболее рекомендованной CRM респондентами опроса PCMag, набрав 8,0 балла, с отрывам опередив Salesforce и других ведущих провайдеров CRM.

Zoho CRM также набрал 8,0 баллов и выше в таких категориях, как: надежность, интеграция с почтовым провайдером, работа с лидами, отслеживание рассылок электронной почты и интеграция с социальными сетями. Другим провайдерам не удалось набрать более 8,0 баллов ни в одной из этих категорий.

Мобильные приложения Zoho CRM для iOS и Android получили максимальную оценку 8,5 балла, а Salesforce и Microsoft Dynamics разделили второе место с результатом 6,6 балла, далее за ними следует Oracle с 6,5 балла.

Прозрачное ценообразование и конкурентоспособные цены, а так же высокая ценность, которую дает Zoho CRM были высоко оценены респондентами, что и привело ее в номинацию лучшего выбора с результатом 8,2, за которым следуют Microsoft Dynamics с баллом 6,4 и NetSuite с баллом 6,0.

Результаты рейтинга говорят о доверии пользователей Zoho, и продолжают доказывать, что тем, кто использует Zoho, она нравится.

Весь обзор можно прочитать на официальной странице PCMag Business Choice Awards.

https://uk.pcmag.com/zoho-crm-professional-edition/121212/business-choice-awards-2019-crm#

Опрос PCMag Business Choice для CRM проводился с 13 мая 2019 года по 3 июня 2019 года. С методологией опроса ознакомиться можно здесь: https://www.pcmag.com/article/365691/readers-choice-business-choice-survey-methodology-2019.

Попробовать Zoho CRM

[Видео] Как внедрять CRM? Часть 2

Tue, 11 Jun 2019 10:37:38 +0300

Управление сопротивлением

Одна из топ причин провала внедрения CRM систем - активное сопротивление сотрудников. Любые изменения в компании вызывают дискомфорт у людей, работающих в компании. Этому есть несколько причин:

необходимость изучать новые технологии
страх потерять должность/работу
непонимание преимуществ, которые несут изменения
необходимость в приложении дополнительных усилий
отсутствие мотивации (материальной, эмоциональной)

Как работать (управлять) с сопротивлением сотрудников при внедрении изменений в ИТ инфраструктуры компании смотрите на нашем ютуб канале.

Как выбирать CRM смотрите в нашем видео: https://youtu.be/V1nbgRe9w5c

Попробовать Zoho CRM, 30 дней бесплатно: https://goo.gl/Wr6wGp

Перейти на Ютуб

[Видео] Как внедрять CRM? Часть 1

Mon, 13 May 2019 17:31:28 +0300

С чего начать?

С чего начинать внедрение CRM:

определите цели
получите консультацию у профессионалов
определите критерии успеха
выбирайте решение
сделайте первые практические шаги
помните о безопасности

Как выбирать CRM смотрите в нашем видео: https://youtu.be/V1nbgRe9w5c

Попробовать Zoho CRM, 30 дней бесплатно: https://goo.gl/Wr6wGp

Перейти на ютуб канал