<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?><!-- generator=Zoho Sites --><rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"><channel><atom:link href="https://uk.crmoz.com/blogs/tag/коммуникация/feed" rel="self" type="application/rss+xml"/><title>ZOHO Partner - Блог #коммуникация</title><description>ZOHO Partner - Блог #коммуникация</description><link>https://www.crmoz.com/blogs/tag/коммуникация</link><lastBuildDate>Fri, 03 Apr 2026 11:45:57 -0700</lastBuildDate><generator>http://zoho.com/sites/</generator><item><title><![CDATA[Обновления  Zoho Mail]]></title><link>https://www.crmoz.com/blogs/post/eWidget-in-Zoho-Mail</link><description><![CDATA[Мы уже привыкли справляться с множеством задач одновременно – работать с разными приложениями, перепрыгивать с закладки на закладку в браузере, но так ]]></description><content:encoded><![CDATA[<div class="zpcontent-container blogpost-container "><div data-element-id="elm_G6eBqev0TtW_nVhkzhyfMA" data-element-type="section" class="zpsection "><style type="text/css"></style><div class="zpcontainer-fluid zpcontainer"><div data-element-id="elm_mLvEFvl_SmuzwWp5wMbQzg" data-element-type="row" class="zprow zprow-container zpalign-items- zpjustify-content- " data-equal-column=""><style type="text/css"></style><div data-element-id="elm_CWiDo5IQTvKxtPgiMP0vrw" data-element-type="column" class="zpelem-col zpcol-12 zpcol-md-12 zpcol-sm-12 zpalign-self- "><style type="text/css"></style><div data-element-id="elm_sH3hUWzUSZqncwWyMskaIA" data-element-type="heading" class="zpelement zpelem-heading "><style></style><h2
 class="zpheading zpheading-align-center " data-editor="true"><p><span style="font-size:12pt;">Представляем вашему вниманию новый виджет Zoho Mail</span></p></h2></div>
<div data-element-id="elm_Sh-tSJZmQIzSxVMt_eDcvg" data-element-type="image" class="zpelement zpelem-image "><style></style><div data-caption-color="" data-size-tablet="" data-size-mobile="" data-align="center" data-tablet-image-separate="" data-mobile-image-separate="" class="zpimage-container zpimage-align-center zpimage-size-fit zpimage-tablet-fallback-fit zpimage-mobile-fallback-fit hb-lightbox " data-lightbox-options="
                type:fullscreen,
                theme:dark"><figure role="none" class="zpimage-data-ref"><span class="zpimage-anchor" role="link" tabindex="0" aria-label="Open Lightbox" style="cursor:pointer;"><picture><img class="zpimage zpimage-style-none zpimage-space-none " src="/blog_images/Zoho%20Mail-min.jpg" size="fit" data-lightbox="true" style="width:100%;padding:0px;margin:0px;"/></picture></span></figure></div>
</div><div data-element-id="elm_b3jIng6oRV-v-K4MlQ8ErQ" data-element-type="text" class="zpelement zpelem-text "><style></style><div class="zptext zptext-align-justify " data-editor="true"><div style="color:inherit;"><div style="color:inherit;"><span style="font-size:16px;">Мы уже привыкли справляться с множеством задач одновременно – работать с разными приложениями, перепрыгивать с закладки на закладку в браузере, но так не должно быть. Благодаря новым возможностям приложений и новым расширениям, работать онлайн стало намного проще.</span></div><br><div style="color:inherit;"><span style="font-size:16px;">&nbsp;Представляем&nbsp; eWidget in Zoho Mail – виджет, который работает как с приложениями Zoho, так и с другими приложениями.&nbsp;</span></div><br><div style="color:inherit;"><span style="font-size:16px;">Благодаря новому виджету вы можете прямо из почтового клиента Zoho Mail просматривать информацию, работать в разных приложениях. Виджет дает возможность выбрать приложения, которыми вы пользуетесь чаще всего и переставить их наверх для удобства. Любые действия, сделанные в виджете, будут сохранены в приложениях, что обеспечит оптимальную продуктивность.</span></div><br><div><div><span style="font-weight:700;color:rgb(35, 22, 90);font-size:16px;">Более гладкие отношения с клиентами&nbsp;</span></div></div><br><div style="color:inherit;"><span style="font-size:16px;">Очень важно иметь хорошие отношения с клиентами и Zoho Mail может в этом помочь.</span></div><br><div style="color:inherit;"><span style="font-size:16px;">Благодаря интеграции с Zoho CRM, через виджет можно получить доступ к такой информации: контакты лидов и контактов, задачи, заметки, мероприятия, обратные вызовы. Через виджет можно выбрать лид/контакт, с которым необходимо связаться. Если вы получили письмо, а отправитель еще не находится среди ваших лидов, вы можете создать новый лид через виджет, не покидая почтовый клиент.</span></div><br><div><div><span style="font-weight:700;color:rgb(35, 22, 90);font-size:16px;">Нет не отвеченных вопросов</span></div></div><br><div style="color:inherit;"><span style="font-size:16px;">Если среди ваших обязанностей - обработка, создание и управление тикетами, предлагаем попробовать расширения Zoho Desk и Zendesk. Прямо в виджете можно создавать, находить, редактировать, просматривать, комментировать тикеты. Если вы получаете письмо, по которому нужно создать тикет, особенно удобна контекстуальная интеграция - при создании тикета, виджет заполняет соответствующие поля информацией из электронного письма.</span></div><br><div><div><span style="font-weight:700;color:rgb(35, 22, 90);font-size:16px;">Одна задача за раз</span></div></div><br><div style="color:inherit;"><span style="font-size:16px;">Нужно дать ответ на письмо? Собрать презентацию? Пригласить клиентов в демо? Справиться с этими задачами намного проще с новым виджетом.</span></div><br><div style="color:inherit;"><span style="font-size:16px;">Работать намного проще, когда работа разбивается на проекты и на задачи, но отслеживание и управление задачами – это уже другая история. Вот, где необходим инструмент для управления проектами. Открыть другую таблицу? Ни в коем случае! Если вы используете Zoho Mail и Zoho Projects или Asana, вы можете делать все это прямо из меил клиента. Просматривайте разные проекты и задачи по ним, используйте поле поиска для быстрого поиска задач, отмечайте их выполненными, когда работа закончена. С виджетом это все намного проще.</span></div><br><div><div><span style="font-weight:700;color:rgb(35, 22, 90);font-size:16px;">Новые контакты</span></div></div><br><div style="color:inherit;"><span style="font-size:16px;">Новые знакомства играют важную роль в развитии бизнеса, если вы знаете не только электронную почту человека, вы наверняка сможете установить надежную связь с ним. Если вы используете программу по управлению контактами, типа Clearbird или FullContact, виджет будет автоматически отображать контактную информацию в вашей электронной почте. Эти 2 платформы доступны как расширения в виджете, для отображения контактной информации лида или компании.&nbsp;</span></div><br><div><div><span style="font-weight:700;color:rgb(35, 22, 90);font-size:16px;">Упрощенное управление финансовыми документами</span></div></div><br><div style="color:inherit;"><span style="font-size:16px;">Когда вы получаете емеил от одного из ваших клиентов, возможно, вам будет необходимо просмотреть все детали вашего сотрудничества. Виджет показывает все контактные данные, счета, расчеты, заказы прямо в почтовом клиенте. Это возможно благодаря интеграции с Zoho Finance Suit.</span></div><br><div><div><span style="color:rgb(35, 22, 90);font-weight:700;font-size:16px;">Ваши секреты в безопасности благодаря Zoho Vault</span></div></div><br><div style="color:inherit;"><span style="font-size:16px;">Получить данные, которые хранятся в Zoho Vault можно прямо из виджета в Zoho Mail.</span></div><br><div><div><div><span style="font-size:16px;"><span style="color:inherit;">Создавайте, редактируйте и управляйте своими паролями через виджет, также используйте поле поиска и фильтр для поиска необходимой информации и отмечайте необходимую вам информацию, как избранную. Мы создали&nbsp;</span><span style="font-weight:700;"><a href="https://www.youtube.com/watch?reload=9&v=c5-DCmAbzdU&feature=youtu.be" title=" видео" rel="nofollow"><span style="color:rgb(65, 29, 226);">видео</span></a></span><span style="color:inherit;">, в котором вы можете увидеть как, не выходя из почтового клиента, можно получить доступ к логинам и паролям компании.</span></span></div></div></div><br><div style="color:inherit;"><span style="font-size:16px;">Если вы все еще не видите виджет в&nbsp; почтовом ящике, обновите страничку в браузере.</span></div><div style="color:inherit;"><br></div></div></div>
</div><div data-element-id="elm_6hDHzt-lSRKfkekm26vCYg" data-element-type="button" class="zpelement zpelem-button "><style></style><div class="zpbutton-container zpbutton-align-center "><style type="text/css"></style><a class="zpbutton-wrapper zpbutton zpbutton-type-primary zpbutton-size-md " href="http://clc.to/ZlXuYA" rel="nofollow"><span class="zpbutton-content">Просмотреть продукты Zoho</span></a></div>
</div></div></div></div></div></div> ]]></content:encoded><pubDate>Tue, 18 Dec 2018 16:29:45 +0200</pubDate></item><item><title><![CDATA[Обновления Zoho Cliq 2019]]></title><link>https://www.crmoz.com/blogs/post/Zoho-Cliq-2019</link><description><![CDATA[Zoho&nbsp; Cliq &nbsp;- это один из лучших онлайн мессенджеров&nbsp; для организации корпоративного общения в компании . &nbsp; Команда Zoho Cliq представля ]]></description><content:encoded><![CDATA[<div class="zpcontent-container blogpost-container "><div data-element-id="elm_V3Yt7NyeSL6e-MFXlit7Dw" data-element-type="section" class="zpsection "><style type="text/css"></style><div class="zpcontainer-fluid zpcontainer"><div data-element-id="elm_Mu-0sE1wTo-ThgWYNJJ31w" data-element-type="row" class="zprow zprow-container zpalign-items- zpjustify-content- " data-equal-column=""><style type="text/css"></style><div data-element-id="elm_V5U1zElwTNC6N7RNT74CjA" data-element-type="column" class="zpelem-col zpcol-12 zpcol-md-12 zpcol-sm-12 zpalign-self- "><style type="text/css"></style><div data-element-id="elm_oPZrXNBaQPmveh-CiW7R7A" data-element-type="heading" class="zpelement zpelem-heading "><style></style><h2
 class="zpheading zpheading-align-center " data-editor="true"><p><span style="font-size:12pt;">Встречайте обновленную версию Zoho Cliq</span></p></h2></div>
<div data-element-id="elm_pn63JK-AWl7Z2OGb1686XQ" data-element-type="image" class="zpelement zpelem-image "><style></style><div data-caption-color="" data-size-tablet="" data-size-mobile="" data-align="center" data-tablet-image-separate="" data-mobile-image-separate="" class="zpimage-container zpimage-align-center zpimage-size-fit zpimage-tablet-fallback-fit zpimage-mobile-fallback-fit hb-lightbox " data-lightbox-options="
                type:fullscreen,
                theme:dark"><figure role="none" class="zpimage-data-ref"><span class="zpimage-anchor" role="link" tabindex="0" aria-label="Open Lightbox" style="cursor:pointer;"><picture><img class="zpimage zpimage-style-none zpimage-space-none " src="/blog_images/%D0%9E%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20Zoho%20Cliq%202019.png" size="fit" data-lightbox="true" style="width:100%;padding:0px;margin:0px;"/></picture></span></figure></div>
</div><div data-element-id="elm_tyJRzeGyQeW2DQ6hzbOVNg" data-element-type="text" class="zpelement zpelem-text "><style></style><div class="zptext zptext-align-justify " data-editor="true"><p><span style="font-size:16px;"><span style="color:inherit;">Zoho&nbsp;</span><span style="color:inherit;">Cliq</span><span style="color:inherit;">&nbsp;- это один из лучших онлайн мессенджеров&nbsp;</span><span style="color:inherit;">для организации корпоративного общения в компании</span></span><span style="color:inherit;"><span style="font-size:16px;">.</span>&nbsp;</span><span style="font-size:12pt;">Команда Zoho Cliq представляет вашему вниманию обновления, которые подходят как большим предприятиям, так и малым организациям.</span></p><p><span style="font-size:12pt;">&nbsp;Давайте познакомимся с обновлениями поближе:</span></p><p>&nbsp;<span style="font-weight:700;">Больше контроля над работой организации.</span></p><p style="margin-left:18pt;"><span style="font-size:12pt;">Обновленная админ консоль позволит владельцам организации использовать Cliq для того, чтобы настроить чат&nbsp; для своих пользователей. Настроить можно разрешения, профиль пользователя, персонализированные темы для своей организации. Также можно создать свой собственный домен, чтобы полностью отобразить индивидуальность своей организации. Давайте разбираться:</span></p><p style="margin-left:54pt;"><span style="font-size:12pt;">·<span style="font-size:7pt;">&nbsp; &nbsp; </span>Управление профилями пользователей.</span></p><p style="margin-left:36pt;"><span style="font-size:12pt;">Наверняка, одна из самых важных вещей любой организации – новой или старой – команда сотрудников, организованная в четко определенных группах. И тут может помочь Zoho Cliq. Админ консоль позволяет добавить пользователей к разным отделам и разным командам и определить их позицию в этой команде.</span></p><p style="margin-left:54pt;"><span style="font-size:12pt;">·<span style="font-size:7pt;">&nbsp; &nbsp; </span>Возможность вносить изменения</span></p><p style="margin-left:18pt;"><span style="font-size:12pt;">Cliq имеет ряд ролей для пользователей, которые и могут использоваться для определения администратора, который сможет настраивать определенные действия: создание новых каналов, добавление новых пользователей, изменение права доступа и другое.</span></p><p style="margin-left:18pt;"><span style="font-size:12pt;">Главный администратор организации имеет возможность назначать столько админов и модераторов, сколько нужно. Вас не устраивают роли, установленные по умолчанию? Вы может добавить свои специфические задачи, к примеру – платформу разработчиков, которые могут создавать и управлять ботами организации.</span></p><p style="margin-left:54pt;"><span style="font-size:12pt;">·<span style="font-size:7pt;">&nbsp; &nbsp; </span>Возможность настроить внешний вид.</span></p><p><span style="font-size:12pt;">&nbsp; &nbsp; &nbsp;Zoho Cliq предоставляет возможность настроить такой внешний вид, который вам по душе – установить свои иконки, создать вою цветовую&nbsp; гамму и добавить собственный домен.</span></p><p style="margin-left:54pt;"><span style="font-size:12pt;">·<span style="font-size:7pt;">&nbsp; &nbsp; </span>Настройка разрешений</span></p><p style="margin-left:18pt;"><span style="font-size:12pt;">Кроме профилей,&nbsp; вы можете настроить права доступа и разрешения. Сюда входит: чат-соединение с внешними источниками или возможность разрешить другим присоединиться к вашему чату, перейдя по ссылке. И другие возможности, такие как доступ через</span><span style="font-size:9.5pt;"><span style="font-size:16px;">IP</span>&nbsp;</span><span style="font-size:12pt;">или установка паролей для всей организации.</span></p><p style="margin-left:18pt;"><span style="font-size:12pt;">В дополнение к услугам, которые уже существуют, команда Zoho Cliq расширила свои полномочия, и теперь проверка всех сторонних пользователей платформы Zoho Cliq происходит более тщательно. Также теперь все данные, к которым есть доступ, и которые хранятся и совместно используются на платформе Cliq, более тщательно защищены. Эти компоненты проходят проверку на доступ к данным, процессы обработки данными и обмен данными и вся эта проверка осуществляется до того, как вы принимаете данные. Вы получите полный контроль&nbsp; над передачей информации выбранному пользователю.</span></p><p style="margin-left:18pt;"><span style="font-size:12pt;">Команда Zoho Cliq также позаботилась о безопасности при сторонней интеграции с </span><span style="font-size:16px;">Zoho Marketplace</span><span style="font-size:12pt;"><span style="font-size:16px;">.</span> Администраторам придет запрос на разрешение на этапе установки, и они будут иметь четкое понимание, как происходит управление данными их организации в расширении.</span></p><p style="margin-left:18pt;"><b><span style="font-size:12pt;">Умные напоминания</span></b></p><p style="margin-left:18pt;"><span style="font-size:12pt;">Если вы ведете переписку о планах на будущее, Zoho Cliq отслеживает каждое слово, которое можно использовать в качестве напоминания. Одним кликом можно поставить в известность всех участников переписки.</span></p><p style="margin-left:18pt;"><span style="font-size:12pt;">Не смотря на то, что общение должно быть легким и непринужденным, бывают случаи, когда необходимо собирать данные. Это сделать легко, благодаря возможности настроить формы для сбора данных в чатах, будь то сообщение об ошибке, планирование звонка с потенциальным клиентом, коммуникация с сотрудником или требование о компенсации – это все можно реализовать через Cliq.</span></p><p style="margin-left:18pt;"><b><span style="font-size:12pt;">Разбавьте свою коммуникацию </span></b></p><p style="margin-left:18pt;"><span style="font-size:12pt;">Вы может использовать эмодзи в своих сообщениях. Даже при деловой переписке простой смайлик сделает свое дело и избавит вас от употребления лишних слов. Выбирайте &nbsp;наиболее подходящие для вашего общения эмодзи или Зомодзи из коллекции.</span></p><p style="margin-left:18pt;"><b><span style="font-size:12pt;">Ночной режим</span></b></p><p style="margin-left:18pt;"><span style="font-size:12pt;">Использовать Cliq ночью достаточно комфортно, благодаря ночному режиму. Просто перейдите в панель пользователя и попробуйте этот режим.</span></p><p><span style="color:inherit;"></span></p><p style="margin-left:18pt;"><span style="font-size:12pt;">Мы надеемся, что вам понравится обновленный Cliq.&nbsp;</span></p></div>
</div><div data-element-id="elm_1CV8OSEuT62uW-KYrf4tfA" data-element-type="button" class="zpelement zpelem-button "><style></style><div class="zpbutton-container zpbutton-align-center "><style type="text/css"></style><a class="zpbutton-wrapper zpbutton zpbutton-type-primary zpbutton-size-md " href="http://clc.to/ZlXuYA" rel="nofollow"><span class="zpbutton-content">Ознакомиться с приложениями Zoho</span></a></div>
</div></div></div></div></div></div> ]]></content:encoded><pubDate>Tue, 11 Dec 2018 12:20:39 +0200</pubDate></item></channel></rss>