ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Останнє оновлення: 15 жовтня 2025 року
Ми запитуємо лише мінімально необхідну інформацію, збираючи тільки те, що, на нашу думку, є необхідним для ведення бізнесу або для конкретної операції, що здійснюється. Мета цієї політики — чітко роз’яснити, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуватимемо та як ми її не використовуватимемо.
Ця Політика конфіденційності поширюється на сайти crmoz таllc(далі — «Веб-сайт»).
ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ ЗБИРАЄМО
Ми збираємо інформацію про вас лише в тому випадку, якщо вона нам потрібна для якихось законних цілей. CRMOZ інформацію про вас лише CRMOZ , якщо (а) ви надали її самостійно, (б) CRMOZ її автоматично, або (в) CRMOZ її від третьої сторони. Нижче ми описуємо різні сценарії, що підпадають під кожну з цих трьох категорій, а також інформацію, яка збирається в кожному з них.
Інформація, яку ви надаєте:
i. Реєстрація на заходи та подання інших форм:
Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте, коли (i) реєструєтеся на будь-яку подію, включаючи вебінари чи семінари, (ii) підписуєтеся на нашу розсилку новин або будь-який інший список розсилки, (iii) заповнюєте форму для завантаження будь-якого продукту, технічного документа чи інших матеріалів, (iv) берете участь у конкурсах або відповідаєте на опитування, або (v) заповнюєте форму для звернення до служби підтримки клієнтів, отримання цінової пропозиції чи зв’язку CRMOZ будь-якої іншої причини.
ii. Реєстрація облікового запису:
. Коли ви реєструєте обліковий запис для доступу до однієї або кількох наших послуг, ми просимо надати таку інформацію, як ваше ім’я, номер телефону, адресу електронної пошти, назву компанії та країну, щоб завершити процес реєстрації. Вам також буде потрібно вибрати унікальне ім’я користувача та пароль для доступу до створеного облікового запису. Ви також можете надати нам додаткову інформацію, таку як ваше фото, часовий пояс та мову, але ми не вимагаємо цієї інформації для реєстрації облікового запису. Після реєстрації у вас буде можливість вибрати контрольне запитання та відповідь на нього — якщо ви їх надасте, вони будуть використовуватися лише під час скидання пароля.
iii. Відгуки:
Якщо ви надаєте нам дозвіл на розміщення відгуків про наші продукти та послуги на Веб-сайті, ми можемо включити ваше ім’я та інші персональні дані до тексту відгуку. Вам буде надано можливість переглянути та затвердити відгук перед його публікацією. Якщо ви бажаєте оновити або видалити свій відгук, ви можете зв’язатися з нами за адресою [email protected]
iv. Взаємодія з CRMOZ:
Ми можемо фіксувати, аналізувати та використовувати інформацію про вашу взаємодію з нами, зокрема листування електронною поштою, телефонні розмови та спілкування в чаті з нашими фахівцями з продажу та служби підтримки клієнтів, з метою покращення нашої взаємодії з вами та іншими клієнтами.
Інформація, яку ми збираємо автоматично:
i. Інформація з веб-браузерів, пристроїв та серверів:
Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми збираємо інформацію, яку надають веб-браузери, мобільні пристрої та сервери, таку як IP-адреса, тип браузера, мовні налаштування, часовий пояс, URL, з якої відбувся перехід, дата та час відвідування, операційна система, виробник мобільного пристрою та інформація про мобільну мережу. Ми включаємо ці дані до наших лог-файлів, щоб краще розуміти відвідувачів наших веб-сайтів.
ii. Інформація з файлів cookie та технологій відстеження:
Ми використовуємо тимчасові та постійні файли cookie для ідентифікації користувачів наших послуг та покращення користувацького досвіду. Ми вбудовуємо унікальні ідентифікатори у наші продукти, що завантажуються, щоб відстежувати використання цих продуктів. Ми також використовуємо файли cookie, веб-маяки, теги, скрипти та інші подібні технології для ідентифікації відвідувачів, відстеження навігації по веб-сайту, збору демографічної інформації про відвідувачів і користувачів, оцінки ефективності розсилок електронною поштою, а також для цільової взаємодії з відвідувачами та користувачами шляхом відстеження вашої активності на наших веб-сайтах. Ми переважно використовуємо власні файли cookie і не застосовуємо сторонні файли cookie або інші сторонні технології відстеження на наших веб-сайтах для необов’язкового або нав’язливого відстеження.
cookie — це невеликий фрагмент даних, який веб-сервер може надіслати на ваш комп’ютер, а потім ваш браузер може зберегти його на жорсткому диску вашого комп’ютера. Файли cookie дозволяють CRMOZ.COM розпізнавати ваш комп’ютер під час перебування на його веб-сайті та допомагають персоналізувати вашу роботу в Інтернеті й зробити її зручнішою для вас. Файли cookie також корисні для забезпечення більш ефективного входу користувачів у систему, відстеження історії транзакцій та збереження інформації між сеансами. Інформація, зібрана за допомогою файлів cookie, також може використовуватися для покращення функціональності веб-сайту.
Рекламодавці та/або інші постачальники контенту, які можуть з’являтися на цьому веб-сайті, також можуть використовувати файли cookie, що не надсилаються веб-сайтом CRMOZ.COM. Такі ads контент можуть містити файли cookie, які допомагають відстежувати та аналізувати інтереси користувачів цього веб-сайту з метою показу «персоналізованих» рекламних оголошень або інших повідомлень, які можуть зацікавити користувача. Власник веб-сайту не несе відповідальності за такі файли cookie.
Більшість веб-браузерів (таких як Microsoft Internet Explorer та Netscape Navigator) мають функції, які можуть повідомляти вас про отримання файлів cookie запобігати їх надсиланню. Однак, якщо ви вимкнете файли cookie, ви, можливо, не зможете користуватися певними персоналізованими функціями цього веб-сайту.
iii. Інформація з журналів додатків та мобільної аналітики:
Ми збираємо інформацію про ваші дії на нашому веб-сайті та в мобільній версії веб-сайту за допомогою власних інструментів аналітики використання та використовуємо її для того, щоб зрозуміти, як ваші потреби та спосіб використання можуть допомогти нам вдосконалити наші продукти. Ця інформація включає кліки, прокручування, функції, до яких ви зверталися, час та частоту доступу, виниклі помилки, дані про продуктивність, обсяг використаного місця на диску, налаштування та конфігурації користувача, а також пристрої, що використовуються для доступу, та їхнє місцезнаходження.
iv. Ознайомитися з політикою CRMOZ можна за посиланням:crmoz
ЦІЛІ ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ
Інформація, яку ми збираємо та зберігаємо щодо вас, використовується насамперед для того, щоб ми могли надавати вам наші послуги. Крім того, ми можемо використовувати цю інформацію для таких цілей:
Щоб надати вам інформацію, яку ви у нас запитували, стосовно наших продуктів або послуг;
Для надання інформації про інші товари, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити, за умови, що ви надали згоду на отримання такої інформації;
Щоб виконати наші договірні зобов’язання перед вами. Щоб повідомляти вас про будь-які зміни на нашому веб-сайті, такі як вдосконалення або зміни в послугах/продуктах, які можуть вплинути на наші послуги;
Якщо ви є нашим постійним клієнтом, ми можемо зв’язатися з вами, щоб надати інформацію про товари та послуги, подібні до тих, які ви купували раніше;
Якщо ви є новим клієнтом, ми зв’яжемося з вами лише після того, як ви надасте згоду, і лише тими засобами, на використання яких ви дали згоду;
Допомога у встановленні та перевірці особи користувачів;
Відкриття, ведення, управління та обслуговування облікових записів або членських профілів користувачів;
Обробка, обслуговування або виконання транзакцій та надсилання відповідних повідомлень;
Надання послуг та підтримки користувачам;
Надання відповідей на ваші запитання, звернення, коментарі та вказівки;
Забезпечення безпеки та цілісності своїх систем;
Удосконалення веб-сайту, зокрема його адаптація до уподобань користувачів;
Надання користувачам інформації про оновлення продуктів або послуг, рекламних повідомлень та пропозицій, а також іншої інформації про послуги Веб-сайту.
ВАШ ВИБІР ЩОДО ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ
Відмовитися від отримання непотрібних електронних повідомлень:
Ви можете відмовитися від отримання інформаційних бюлетенів та інших необов’язкових повідомлень, скориставшись функцією «відмовитися від підписки», яка міститься у всіх таких повідомленнях. Однак ви й надалі отримуватимете обов’язкові повідомлення та електронні листи, такі як повідомлення щодо облікового запису (зміна пароля, нагадування про поновлення тощо), сповіщення про інциденти безпеки, повідомлення про оновлення в галузі безпеки та конфіденційності, а також обов’язкові листи, пов’язані з транзакціями та платежами.
Вимкнути файли cookie:
Ви можете вимкнути файли cookie у браузері перед тим, як відвідати наші веб-сайти. Однак у цьому випадку ви, можливо, не зможете повноцінно користуватися деякими функціями веб-сайту.
Додаткова інформація:
Ви завжди можете не заповнювати необов’язкові поля під час надсилання будь-якої форми, пов’язаної з нашим веб-сайтом.
МИ ПЕРЕДАЄМО ВАШІ ДАНІ:
Ми не продаємо жодних персональних даних. Ми передаємо ваші дані виключно у спосіб, описаний у цій Політиці конфіденційності, і лише тим сторонам, які дотримуються належних заходів щодо забезпечення конфіденційності та безпеки.
Співробітники та незалежні підрядники:
Співробітники та незалежні підрядники CRMOZ доступ до інформації, що регулюється цією Політикою, виключно в разі необхідності. Ми вимагаємо від усіх співробітників та незалежних підрядників дотримуватися цієї Політики конфіденційності щодо персональних даних, які ми їм надаємо.
Сторонні постачальники послуг:
Нам може знадобитися передати ваші персональні дані, а також агреговані або знеособлені дані стороннім постачальникам послуг, з якими ми співпрацюємо, зокрема маркетинговим та рекламним партнерам, організаторам заходів, постачальникам послуг веб-аналітики та платіжним системам. Ці постачальники послуг мають право використовувати ваші персональні дані лише в тій мірі, в якій це необхідно для надання нам зазначених послуг.
Дотримання законодавчих вимог:
У виняткових випадках ми можемо розкрити ваші персональні дані або надати доступ до них представникам уряду та правоохоронних органів у відповідь на повістку до суду, ордер на обшук або судове рішення (або аналогічну вимогу), а також на виконання чинного законодавства та нормативних актів. Таке розкриття або надання доступу може відбутися, якщо ми добросовісно вважаємо, що: (a) ми зобов’язані це зробити згідно із законом; (b) розкриття є доцільним у зв’язку з заходами щодо розслідування, запобігання або вжиття заходів стосовно фактичної або підозрюваної незаконної діяльності, шахрайства чи інших правопорушень; або (c) таке розкриття необхідне для захисту безпеки чи цілісності наших продуктів та послуг.
ВАШІ ПРАВА ЩОДО ІНФОРМАЦІЇ, ЯКУ МИ ЗБЕРІГАЄМО ПРО ВАС ЯК ПРО ПІДПРИЄМСТВО
Ви маєте такі права щодо інформації про вас, якою CRMOZ .
Право на доступ:
Ви маєте право на доступ (а також, за необхідності, на отримання копії) до категорій персональних даних, які ми зберігаємо про вас, включаючи джерело цих даних, мету та строк їх обробки, а також осіб, яким ці дані передаються.
Право на виправлення:
Ви маєте право оновлювати інформацію про себе, яка зберігається у нас, або виправляти будь-які неточності. Залежно від мети, з якою ми використовуємо вашу інформацію, ви можете доручити нам додати до нашої бази даних додаткову інформацію про вас.
Право на видалення даних:
Ви маєте право вимагати, щоб ми видалили ваші персональні дані за певних обставин, наприклад, коли вони більше не потрібні для тієї мети, з якою їх було спочатку зібрано.
Право на обмеження обробки даних:
Ви також можете мати право вимагати обмеження використання ваших даних за певних обставин, наприклад, якщо ви висловили заперечення проти використання нами ваших даних, але нам необхідно перевірити, чи маємо ми вагомі законні підстави для їх використання.
Право на перенесення даних:
Ви маєте право передати свої дані третій стороні у структурованому, загальноприйнятому та придатному для машинного зчитування форматі у випадках, коли обробка даних здійснюється з вашої згоди або за допомогою автоматизованих засобів.
Право на заперечення:
Ви маєте право заперечити проти використання ваших даних за певних обставин, наприклад, проти використання ваших персональних даних для цілей прямого маркетингу.
Ваші права відповідно до CCPA
CCPA вам п’ять прав, два з яких вже включені до переліку прав, наведеного вище. Це такі права: право на доступ до персональних даних та право вимагати видалення персональних даних. Третє право — це право відмовитися від продажу даних, яке є зайвим, оскільки ми обіцяємо не продавати, не передавати та не використовувати ваші дані з метою отримання прибутку відповідно до CCPA CPRA, а також не розкривати персональні дані, які ми «контролюємо», будь-яким третім особам для їхніх цілей прямого маркетингу. Четверте право, яке надається вам згідно CCPA право на захист від дискримінації у зв’язку з реалізацією наданих вам прав, а п’яте — це право на захист від відмови від прав.
Ви можете реалізувати описані вище права, надіславши електронний лист або лист на адресу: 7901 4TH ST N SUITE 300, ST. PETERSBURG, FL 33702, США. Запит щодо ваших персональних даних може подати лише ви або уповноважений представник, який має право подавати запити від вашого імені.
Ми не зможемо задовольнити ваш запит, якщо: (i) ми не зможемо підтвердити вашу особу; або (ii) у вашому запиті відсутні достатні відомості, необхідні для його опрацювання. Ми докладаємо зусиль, щоб задовольнити запит протягом 45 днів з моменту його отримання. Якщо нам знадобиться більше часу (до 90 днів), ми письмово повідомимо вас про причину затримки.
Будь-яка інформація, яку ми надаємо, охоплюватиме лише 12-місячний період, що передує отриманню запиту. Ми не стягуємо плату за обробку або надання відповіді на ваш запит, за винятком випадків, коли запит є надмірним, повторюваним або явно необґрунтованим. Якщо ми вирішимо, що запит підлягає оплаті, ми пояснимо вам причини такого рішення та надамо кошторис витрат перед виконанням вашого запиту.
ОПЕРАТОР/ПЕРЕРОБНИК ДАНИХ
Деякі закони та нормативні акти про захист даних, такі як CCPA, зазвичай розрізняють дві основні ролі суб’єктів, що здійснюють обробку персональних даних: «підприємство» (або «контролер даних»), яке визначає цілі та засоби обробки; та «постачальник послуг» (або «обробник даних»), який обробляє такі дані від імені підприємства.
Нижче ми пояснюємо, як ці ролі застосовуються до наших послуг у межах дії відповідних законів та нормативних актів.
LLC CRMOZ LLC «підприємством» (або «контролером даних») щодо персональних даних своїх потенційних клієнтів, користувачів та клієнтів. Відповідно, ми беремо на себе обов’язки контролера даних (виключно в межах, передбачених законодавством), як це визначено в цій Політиці конфіденційності.
LLC CRMOZ LLC «постачальником послуг» (або «оператором даних») щодо персональних даних, що містяться в базі даних клієнтів, наданих нашими клієнтами. Ми обробляємо такі дані від імені нашого клієнта (який є «контролером даних» щодо таких даних) та відповідно до його обґрунтованих вказівок та інших комерційних угод з таким клієнтом.
Наші клієнти несуть виключну відповідальність за визначення того, чи бажають вони користуватися нашими послугами та яким чином, а також за забезпечення того, щоб усі особи, які користуються послугами від імені клієнта або на його прохання, а також усі особи, персональні дані яких можуть бути включені до даних клієнта, що обробляються за допомогою цих послуг, були належним чином повідомлені та надали інформовану згоду на обробку своїх персональних даних, якщо така згода є необхідною або доцільною, а також за те, щоб усі законодавчі вимоги, що застосовуються до збору, використання або іншої обробки даних за допомогою наших послуг, повністю дотримані клієнтом. Наші клієнти також несуть відповідальність за розгляд запитів щодо прав суб’єктів даних відповідно до чинного законодавства, що надходять від їхніх користувачів та інших осіб, дані яких вони обробляють за допомогою цих послуг.
Якщо ви бажаєте подати будь-які запити або звернення щодо персональних даних, які ми обробляємо як постачальник послуг (обробник даних) від імені нашого клієнта, зокрема щодо доступу до ваших даних, їх виправлення або видалення, будь ласка, надішліть електронного листа на адресу.
ЗБЕРІГАННЯ ІНФОРМАЦІЇ
Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом того часу, який необхідний для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності. Іноді ми можемо зберігати ваші дані протягом більш тривалого періоду, якщо це дозволено або вимагається законодавством, наприклад, для ведення списків виключених осіб, запобігання зловживанням, у разі необхідності у зв’язку з юридичними претензіями чи судовими провадженнями, для забезпечення виконання наших угод, з метою оподаткування, бухгалтерського обліку або дотримання інших юридичних зобов’язань. Коли у нас більше не буде законної потреби в обробці ваших даних, ми видалимо або знеособимо ваші дані з наших активних баз даних. Ми також будемо надійно зберігати ці дані та ізолювати їх від подальшої обробки на резервних носіях доти, доки не стане можливим їх видалення.
НАСКІЛЬКИ БЕЗПЕЧНА ВАША ІНФОРМАЦІЯ
У CRMOZ ми дуже серйозно ставимося до безпеки даних. Ми вжили заходів для впровадження відповідних адміністративних, технічних та фізичних заходів безпеки, щоб запобігти несанкціонованому доступу, використанню, зміні, розголошенню або знищенню інформації, яку ви нам довіряєте. Якщо у вас є будь-які занепокоєння щодо безпеки ваших даних, радимо звернутися до нас із будь-якими запитаннями.
ВІДПОВІДАЛЬНИЙ ЗА ЗАХИСТ ДАНИХ
Ми призначили відповідального за захист даних, який контролюватиме обробку ваших персональних даних відповідно до цієї Політики конфіденційності. Якщо у вас виникнуть будь-які запитання чи зауваження щодо наших практик захисту ваших персональних даних, ви можете звернутися до нашого відповідального за захист даних, надіславши електронного листа або лист за адресою: Data Protection Officer, 7901 4TH ST N SUITE 300, ST. PETERSBURG, FL 33702, USA.
ЗОВНІШНІ ПОСИЛАННЯ НА НАШОМУ ВЕБ-САЙТІ
Деякі сторінки нашого веб-сайту можуть містити посилання на веб-сайти, які не пов’язані з цією Політикою конфіденційності. Якщо ви надаєте свої персональні дані будь-якому з цих сторонніх сайтів, на них поширюються їхні політики конфіденційності. З міркувань безпеки ми рекомендуємо не надавати жодних персональних даних цим третім сторонам, доки ви не ознайомитеся з їхніми політиками конфіденційності та не переконаєтеся в дотриманні ними відповідних практик щодо захисту персональних даних.
ЗАХИСТ НАШИХ ПРАВ
Ми можемо розкривати особисту інформацію та дані про користування послугами третім особам, якщо вважаємо, що таке розкриття необхідне для запобігання шахрайству, фільтрування спаму, розслідування будь-якої підозрілої незаконної діяльності, забезпечення дотримання наших угод або політик, а також для захисту безпеки наших користувачів.
Оновлення та зміни
Ми можемо час від часу оновлювати та вносити зміни до цієї Політики конфіденційності, розміщуючи її оновлену версію на нашому Веб-сайті. Оновлена версія набирає чинності з дати її опублікування. У разі внесення істотних змін до цієї Політики конфіденційності ми повідомимо про це у спосіб, що відповідає обставинам, наприклад, шляхом розміщення помітного повідомлення в сервісах або надсилання електронного листа. Продовження використання вами сервісів після внесення змін означатиме вашу згоду з цими змінами.
ОСОБИСТІ ДАНІ ДІТЕЙ
Наші Сервіси не призначені для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей і не маємо наміру це робити. Якщо нам стане відомо, що особа віком до 16 років користується Сервісами, ми спробуємо заборонити та заблокувати таке користування і докладемо всіх зусиль, щоб негайно видалити будь-які персональні дані, що зберігаються у нас стосовно такої дитини. Якщо ви вважаєте, що ми можемо мати такі дані, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою [email protected]





