1. Обсяг послуг та індивідуальна розробка

CRMOZ послуги, пов'язані з Zoho Software , інтеграції, налаштування та підтримки. Наші послуги можуть включати консультації, управління проектами та індивідуальну розробку, щоб допомогти компаніям оптимізувати використання продуктів Zoho. Детальну інформацію про наші послуги можна знайти на Веб-сайті.

Розробка на замовлення: CRMOZ з індивідуальної розробки, використовуючи Laravel PHP Laravel , Vue.js, React.native, індивідуальну розробку для платформ Zoho, включаючи Zoho CRM, Zoho One та багато інших, а також інтеграцію з додатками сторонніх розробників.

Discovery Phase: Ми проводимо ретельний процес відкриття, щоб зрозуміти потреби вашого бізнесу перед початком будь-якого проекту. Ми надаємо BPMN , діаграми Ганта.

Підтримка після впровадження: Після поставки ми пропонуємо постійну підтримку, як зазначено в конкретній угоді про надання послуг.

2. Доступність послуг

Доступ до послуг: CRMOZ вам доступ до наших послуг протягом узгодженого часу. Про будь-які перебої в роботі або затримки буде повідомлено в разі необхідності.

Угоди про рівень обслуговування (SLA): Ми прагнемо надавати наші послуги вчасно і зобов'язуємося відповідати на всі запити в розумні терміни.

3. Відповідальність клієнта

Доступ до ресурсів: Ви повинні CRMOZ необхідних систем, облікових записів та даних для забезпечення належного виконання послуг.

Співпраця: Ви повинні співпрацювати з CRMOZ доброї волі, надаючи будь-які додаткові ресурси або роз'яснення, які можуть бути необхідні.

4. Підтримка та обслуговування

Пакет підтримки: CRMOZ гнучкі пакети підтримки, включаючи індивідуальні години роботи відповідно до ваших потреб. Ціни та доступність підтримки зазначені в угоді.

Технічне обслуговування: CRMOZ належне функціонування рішень, які ми надаємо. У разі виникнення будь-яких проблем, вони будуть оперативно вирішені.

5. Платежі та виставлення рахунків

Умови оплати: Оплата за наші послуги здійснюється відповідно до умов оплати, викладених у договорі.

Пеня за прострочення: За несвоєчасні платежі можуть стягуватися додаткові збори, як зазначено в угоді.

6. Припинення надання послуг

Припинення клієнтом: Клієнт може припинити надання послуги, надавши письмове повідомлення відповідно до узгоджених умов.

Припинення дії CRMOZ: Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі недотримання цих Умов.

7. Конфіденційність та захист даних

Захист даних: CRMOZ всі конфіденційні дані та гарантуватиме, що вони використовуються виключно з метою надання послуг.

Конфіденційність: Обидві сторони погоджуються зберігати конфіденційність щодо будь-якої власницької або конфіденційної інформації, обміняної в ході виконання замовлення.

Ваше використання нашого веб-сайту також регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію. Будь ласка, ознайомтеся з Політику конфіденційності .

8. Обмеження відповідальності

Відсутність відповідальності за непрямі збитки: CRMOZ не CRMOZ відповідальності за будь-які непрямі, особливі або наслідкові збитки, що виникли в результаті використання наших послуг.

9. Застосовне право

    Ці Умови надання послуг регулюються законодавством штату Флориди, США, і будь-які суперечки будуть вирішуватися відповідно до цих законів.

10. Зв'яжіться з нами

    Якщо у вас є питання щодо цих Умов надання послуг, звертайтеся до нас за адресою:
Електронна пошта: [email protected]