Рішення для автоматизації маркетингу та продажів

Так. Zoho дозволяє супроводжувати клієнта на всьому шляху — від першого відвідування веб-сайту до конверсії та утримання клієнтів. Компанії можуть автоматично збирати дані про потенційних клієнтів, сегментувати аудиторію, надсилати персоналізовані повідомлення, призначати завдання з продажу, відстежувати угоди та аналізувати результати.

Zoho CRM зберігає дані про клієнтів та відстежує кожного потенційного клієнта, контакт, взаємодію та угоду. Система може ініціювати завдання, листи, сповіщення, розподіл потенційних клієнтів та процеси затвердження на основі дій клієнтів або змін у конвеєрі продажів.

Так. Zoho може інтегруватися з поштовими сервісами, системами телефонії, веб-сайтами, платіжними платформами, бухгалтерським програмним забезпеченням, соціальними мережами та багатьма іншими бізнес-додатками. Компанія « CRMOZ » може налаштувати наявні інтеграції або, за потреби, розробити індивідуальне підключення API .

Так. Малі підприємства можуть розпочати роботу з таких додатків, як Zoho Bigin, Forms, Campaigns та Bookings. У міру зростання компанії, клієнтської бази та внутрішніх процесів можна впроваджувати додаткові додатки та засоби автоматизації.

У багатьох випадках — так. Zoho пропонує додатки для управління проектами ( CRM), маркетингу через електронну пошту, соціальних мереж, цільових сторінок, форм, чату в режимі реального часу, опитувань, оптимізації веб-сайтів, бронювання, організації заходів та аналітики. Використання інтегрованих додатків дозволяє уникнути дублювання даних і забезпечує більшу узгодженість звітності.

Терміни залежать від кількості додатків, користувачів, інтеграцій та робочих процесів, що беруть участь у процесі. Просте налаштування може зайняти кілька тижнів, тоді як складне впровадження, що передбачає міграцію та розробку на замовлення, вимагає більше часу. Компанія « CRMOZ » визначає обсяг робіт та графік після аналізу ваших вимог.

Так. « CRMOZ » дозволяє переносити контакти, компанії, потенційних клієнтів, угоди, дії та інші бізнес-дані з електронних таблиць або існуючих систем. Процес перенесення може включати очищення даних, зіставлення полів, обробку дублікатів та перевірку правильності даних.