Отримайте знижку на техпідтримку!
Ви використовуєте Zoho, але ми не є вашим Партнером? Просто натисніть кнопку, прокрутіть сторінку вниз, натисніть змінити партнера, введіть наш код "CRMOZ4" та отримайтедодаткові безкоштовні години техпідтримки! Це не вплине на ваш тарифний план, а ми зможемо вирішувати ваші технічні запити швидше!
Пакети технічної підтримки вашого програмного забезпечення
Зробіть так, щоб ваші програми працювали як швейцарський годинник за допомогою технічної підтримки від команди CRMOZ.
Ви можете обрати пакет підтримки відповідно до своїх потреб або навіть створити свій власний!
Rare
Medium
Medium Well
Well Done
Порівняння особливостей пакета
Rare
Medium
Medium Well
Well Done
Порівняння особливостей пакета
Технічні питання
Час відгуку
КАНАЛИ ЗВ'ЯЗКУ (на місці)
ОСВІТНІ ВАРІАНТИ
Одноденна мандрівка з пакетом Medium Well
Хочете дізнатися, як працює наша технічна підтримка? Спробуйте самі!
- Наш ПМ буде на зв'язку з вами протягом дня щодо вашого завдання
- Цей пакет підійде тим клієнтам, які розуміють, які саме завдання необхідно виконати. На початку дня клієнт ставить завдання на виконання. ПМ оцінить кількість годин для виконання завдання
- Якщо завдання неможливо виконати протягом оплаченого періоду, замовник повинен придбати додатковий час або вибрати інше завдання
- Якщо завдання можна виконати менш ніж за 8 годин, клієнт дає наступне завдання для виконання
- Важливо розуміти, що клієнт повинен бути на зв'язку протягом дня, щоб оперативно відповідати на питання або тестувати проміжний або кінцевий результат.
ДОДАТКОВІ ПРАВИЛА ТА УМОВИ
- Ціни не включають податки та збори (наприклад, податок з продажів і ПДВ), встановлені законом.
- Запити на технічну підтримку можуть бути подані тільки за авторизованими контактами, зазначеними в клієнтській угоді.
