Executive Summary
Executive Summary
CRMOZ допомогла кредитній та іпотечній компанії автоматизувати процес надсилання електронних листів із набором обмежень та умов.
Introduction
Бізнес клієнта пов'язаний з кредитами на житло та іпотекою. У процесі воронки продажів клієнтам надається додаткова інформація про доступні кредити та необхідні поради, які можуть допомогти під час придбання нерухомості. Запит клієнта полягав в автоматизації процесу надсилання електронних листів на основі інформації про покупку та етапів проходження кредиту.
Бажаєте автоматизувати бізнес-процеси? Зв'яжіться з нами, і ми знайдемо правильне рішення для вас!
Задача
Задача
Початковий запит клієнта стосувався повністю автоматизованого надсилання електронних листів для клієнтів і партнерів. Але в процесі розробки клієнт запропонував набір обмежень і умов, які допомагають надсилати електронні листи. Крім того, клієнти запросили додаткову функціональність, пов'язану з ручним надсиланням електронних листів для менеджерів і партнерів.
Впровадження та результати
- Наше рішення складалося з двох частин: front-end віджету, вбудованого в ZohoCRM, і back-end частини для обробки даних. Ми в першу чергу розуміли, що віджет має бути створений як SPA, щоб уникнути перезавантаження під час зміни сторінок. Також ми знали, що надсилання кількох електронних листів зі стадій створить безліч запитів для back-end. Тому нам потрібна була логіка для перевірки умов на стороні front-end.
- Ідеальною технологією для вирішення цих проблем є Vue.js. Вона може допомогти у швидкому створенні SPA. Вона може легко обробляти велику кількість умов завдяки вбудованій логіці всередині компонентів. А також Vue.js додатки можуть бути легко підтримані в майбутньому завдяки постійним оновленням фреймворку.
- Our match for back-end part is Laravel. We developed a complicated scheduling system for emails that could handle all rules provided by our client. We connected Laravel to ZohoCRM with use of PHP SDK which significantly increases speed of data retrieval.
- Попередній аналіз запиту клієнта значною мірою допоміг нам у виборі правильних технологій для реалізації потреб клієнта.
- З використанням Vue.js для розробки віджету та Laravel для планування електронної пошти та обробки даних наше рішення може масштабуватися та розвиватися разом із бізнесом клієнта. Застосування вищезазначених технологій допоможе в подальшій розробці системи та підтримці проекту після завершення етапу активної розробки.
