ZOHO Partner
ZOHO Partner
Впровадження, навчання, інтеграція додатків Zoho

Оновлення з Zoho Cliq 2019

11.12.18 12:20 PM By Olga

Знайомтеся з оновленою версією Zoho Cliq

Це один з кращихонлайн-месенджерів для корпоративного спілкування в компанії. Команда вводить оновлення, які підходять як для великих підприємств, так і для малих організацій.

 Давайте розглянемо оновлення:

 Більше контролю над роботою організації.

Оновлена консоль адміністратора дозволить власникам організації використовувати Cliq для того, щоб налаштувати чат для своїх користувачів. Можна настроїти дозволи, профіль користувача, персоналізовані теми для організації. Також можна створити власний домен, щоб повністю відображати індивідуальність організації. Давайте повернемося до нижньої частини цього:

·    Керування профілями користувачів.

Безумовно, одним з найважливіших речей будь-якої організації, нових або старих, є команда співробітників, організованих в чітко визначених групах. А потім це може допомогти Zoho Cliq. Консоль адміністратора дає змогу додавати користувачів до різних відділів і різних команд і визначати їх розташування в цій команді.

· Можливість вносити зміни

Cliq має ряд ролей для користувачів, які можуть бути використані для ідентифікації адміністратора, який може налаштувати певні дії: створення нових каналів, додавання нових користувачів, зміна прав доступу та багато іншого.

Головний адміністратор організації має можливість призначати якомога більше адміністраторів і модераторів в разі потреби. Вас не влаштовують ролі по замовчуванню? Можна додати власні конкретні завдання, наприклад платформу розробника, яка може створювати боти організації та керувати ним.

·    Можливість налаштувати зовнішній вигляд.

     Вона надає можливість налаштувати зовнішній вигляд, який ви хотіли б налаштувати ваші іконки, створити схему кольору, як виглядають, і додати свій власний домен.

·    Настроювання дозволів

Окрім профілів, можна настроїти права доступу та дозволів.  

На додаток до послуг, які вже існують, команда розширила свої повноваження, і тепер перевірка всіх сторонніх користувачів платформи Zoho Cliq є більш ретельною. Крім того, всі дані, які доступні і зберігаються і спільно на платформі Cliq тепер більш тісно захищені. Ці компоненти перевіряться на доступ до даних, обробки даних і обміну даними, і вся ця перевірка робиться перед прийняттям даних. Ви будете мати повний контроль над передачею інформації обраному користувачеві.

Команда Zoho Cliq також подбала про безпеку інтеграції сторонніх виробниківз Zoho Marketplace. Адміністратори отримають запит на отримання дозволу на етапі установки, і вони будуть мати чітке уявлення про те, як дані своєї організації управляються в розширенні.

Розумні нагадування

Якщо ви знаходитесь в розмові про плани на майбутнє, Zoho Cliq відстежує кожне слово, яке можна використовувати як нагадування. Одним клацанням миші ви можете повідомити всіх учасників листування.

Незважаючи на те, що зв'язок повинен бути легким і ненав'язливим, бувають випадки, коли потрібно збирати дані. Це легко зробити, будучи в змозі налаштувати форми для збору даних в чатах, будь то повідомлення про помилку, планування дзвінка з потенційним клієнтом, спілкування з працівником, або вимоглива компенсація - все це можна зробити через Cliq.

Розбавте комунікацію

У повідомленнях можна використовувати смайли. Навіть з діловим листуванням, просте усміхнене обличчя зробить свою роботу і позбавить вас від використання непотрібних слів. Виберіть найбільш підходящий смайлик для вашого спілкування, або zomoji з колекції.

Нічний режим

Використовувати Cliq вночі досить зручно, завдяки нічному режимі. Просто перейдіть на приладну дошку користувача і спробуйте цей режим.

Ми сподіваємося, вам сподобається оновлений Cliq.