Для синхронізації даних із бази даних mySQL Zoho CRM таблицях використовуються технічні поля:
- oz_back2crm операція передачі
- oz_back2crm- коментар
- oz_back2crm — ідентифікатор запису в Zoho CRM
Щоб створити запис у Zoho CRM, вам потрібно додати рядки до таблиці (mySQL) відповідного модуля, при цьому не заповнюючи поле id (воно залишиться порожнім).
Щоб виконати операцію додавання запису, ми встановлюємо значення 1 у полі oz_back2crm.
Під час синхронізації відповідні поля заповнюються значеннями.
Після успішного додавання рядків з даними у полі id будуть вказані ідентифікатори записів із Zoho CRM.
Після синхронізації поле Oz_back2crm значення null.
У разі помилки поле id залишається порожнім. Поле oz_back2crm значення null, а поле oz_back2crm містить опис помилки.
Щоб оновити існуючий запис у Zoho CRM, у відповідних рядках поля oz_back2crm значення 1.
Щоб видалити записи з Zoho CRM, відповідні «рядки» у полі oz_back2crm мати значення -1.
Наразі синхронізація з базою даних у Zoho CRM лише для модулів, що не містять підформ (таблична частина).