Zoho CRM Plus це уніфікована платформа для взаємодії з клієнтами, яка допомагає вам забезпечити винятковий досвід для кожного клієнта на кожному етапі життєвого циклу клієнта та перетворити їх на лояльних клієнтів.
Отримуйте потенційних клієнтів з усіх каналів!
Взаємодійте з клієнтами через різних каналах на кожному етапі життєвого циклу. Отримуйте необхідний контекст у різних медіа та отримуйте сповіщення в режимі реального часу. Керуйте діалогами з різними командами в єдиному потоці.
Об’єднайте всі свої команди
Zoho CRM Plus ваші команди з маркетингу, продажів та підтримки та надає їм інструменти, необхідні для максимально ефективної роботи!
Працюйте з розумом
Використовуйте у всіх своїх командах функцію Zia, голосового помічника Zoho AI. Від прогнозування бізнес-тенденцій, до рекомендацій щодо найкращого часу для зв’язку з клієнтом, а також до надання інтелектуальних бізнес-дашбордів— Zia вам працювати ефективніше.
Залишайтеся на зв’язку в будь-який час
Дайте своїм клієнтам можливість швидко знаходити відповіді у вашій базі знань, надсилати запити або спілкуватися з вашими спеціалістами служби підтримки безпосередньо з вашого веб-сайту чи мобільного додатка за допомогою ASAP Zoho CRM Plus.
Автоматизація за допомогою Blueprint
Створювати та автоматизуйте процеси , які об'єднують ваші відділи маркетингу, продажів та підтримки, залучають потрібних людей та забезпечують відповідність ваших команд дотримуються вимог на кожному етапі.
