Лучшая альтернатива HootSuit - Zoho Social

Координація та управління маркетинговою кампанією в соціальних мережах при ефективному управлінні всіма іншими аспектами вашого малого і середнього бізнесу може бути складним завданням. Ось чому так багато компаній використовують програмні рішення для управління соціальними мережами, щоб спростити взаємодію зі своєю аудиторією і підвищити впізнаваність бренду. На щастя, на ринку є досить багато інструментів, які можуть зробити саме це. Але як же вибрати найкращий? У цій статті ми порівняємо два найпопулярніших сервіси - Zoho Social і HootSuite.

Zoho Social

Zoho Social - це повноцінна платформа управління соціальними мережами для бізнесу та агентств. Вона допомагає планувати публікації, відстежувати згадки, створювати інформаційні панелі, що налаштовуються, і багато іншого.

Zoho Social містить потужний набір функцій, таких як календар публікації, масовий планувальник і повтор публікації, щоб надати вам усі інструменти публікації в соціальних мережах, які потрібні вашому бізнесу.

Агентства можуть залучити всіх своїх клієнтів до Zoho Social і ефективно керувати своєю присутністю в соціальних мережах. Вони можуть легко додавати нових клієнтів і призначати їм членів команди з наперед визначеною роллю.

Hootsuite

Hootsuite — это платформа программного обеспечения (SaaS), которая соединяет ряд учетных записей социальных сетей с централизованной консолью управления социальными сетями.

Використовуючи панель соціальних мереж Hootsuite, команди можуть спільно планувати оновлення в різних соціальних мережах, інтегрувати свої наявні маркетингові інструменти для оптимізації робочого процесу та відстежувати результати кампаній і галузеві тенденції для швидкого коригування тактики.

Плюси та мінуси Zoho Social

Zoho Social створений, щоб охопити всі аспекти стратегії соціальних мереж. Насправді він пропонує кілька додаткових функцій, які трохи випереджають Hootsuite. Його найсильніша сторона - функція прослуховування соціальних мереж, яка дає змогу відстежувати згадки, відповідати на повідомлення і відстежувати участь користувачів у режимі реального часу.

Плюси Zoho Social

Панель прослуховування: створюйте стовпці прослуховування, щоб систематизувати свої зусилля з прослуховування в соціальних мережах.

Різні ролі користувачів і дозволи: Zoho Social дає змогу вам керувати своєю командою на детальному рівні, призначаючи певні ролі з різними дозволами доступу.

Календар соціальних мереж для публікацій: ви можете планувати публікації в майбутньому, фільтрувати ті, що мають значення, і керувати конвеєром контенту за допомогою Календаря публікацій.

Інтеграція з рекламою в соціальних мережах. Скористайтеся перевагами інтеграції з соціальними мережами для обраного вами веб-сайту, наприклад LinkedIn або Facebook, для консолідації ваших маркетингових ініціатив.

Дополнительные интеграции: Zoho Social также интегрируется с другими облачными инструментами TikTok, такими как Canva и другими бизнес-приложениями Zoho, такими как интеграция Zoho CRM.

Необмежені звіти: у Zoho Social є спеціальна вкладка "Звіти", де ви можете поглянути на статистику за конкретною соціальною мережею або заглибитися в аналітику, щоб дізнатися більше про вашу аудиторію і про те, як вони взаємодіють з вашим контентом. Але це не все: ви також можете створювати звіти, що налаштовуються, в яких основна увага приділяється цифрам, найбільш важливим для вашого бізнесу.

Мінуси Zoho Social

Складна структура ціноутворення: підписка на відповідний план для агентств може коштувати досить дорого, але повірте, воно того варте.

Плюси та мінуси HootSuite

Багато брендів та агентств соціальних мереж використовують Hootsuite, оскільки він має функції, що відповідають конкретним потребам бізнесу. Але оскільки ці функції додаються поступово з плином часу, їхня реалізація не найгладкіша.

Плюси HootSuite

Інструменти для захисту інтересів співробітників: ви можете використовувати Hootsuite Amplify для оптимізації кампанії захисту інтересів співробітників вашого агентства або бренду.

Надійна підтримка клієнтів: Hootsuite - одна з дуже небагатьох соціальних платформ, з якою можна зв'язатися телефоном, крім інших каналів обслуговування клієнтів.

Широкий спектр інтеграцій: популярність Hootsuite привернула сторонніх розробників до створення інтеграцій, що розширюють функціональність платформи.

Мінуси HootSuite

Занадто дорого для малого бізнесу: план початкового рівня Hootsuite пропонує менше можливостей, ніж інші інструменти маркетингу в соціальних мережах, але все одно коштує дорожче.

Немає групового доступу для користувачів початкового рівня: стандартний план підходить тільки для одного користувача й обмеженої кількості соціальних облікових записів.

Немає управління відгуками: незважаючи на високі ціни, в Hootsuite відсутній відділ управління репутацією.

Підтримувані соціальні мережі

Соціальні канали	Hootsuit	Zoho Social
Facebook Сторінка	+	+
Facebook Група	+	+
Twitter Профіль	+	+
LinkedIn Сторінка компанії	+	+
LinkedIn Профіль	+	+
Перелік Google My Business	_	+
Instagram Профіль	+	+
YouTube Канал	+	+
Pinterest Профіль	+	+
TikTok Бізнес-профіль	+	+

Як бачите, це програмне забезпечення підтримує майже ті самі платформи соціальних мереж. Але все ж, Zoho Social підтримує ще одну соціальну мережу - це Google Мій бізнес.

Ціна

Zoho Social має 5 різних тарифів - 3 для бізнесів, і 2 для агенств. Так само існує безкоштовна версія, і 15-денний пробний період.

Ціни на Zoho Social починаються з 10 доларів на місяць для Standart plan або 30 доларів на місяць для Professional plan. Найбільш продаваним є план Premium, який коштує 40 доларів на місяць. Потім, коли ви доберетеся до верхніх рівнів Zoho, план Agency коштуватиме 230 доларів на місяць, а план Agency Plus - 330 доларів на місяць. Усі ці плани виставляються щорічно, але можуть виставлятися щомісяця, якщо ви готові платити вищу ціну.

Для малого бізнесу Zoho - дуже надійна інвестиція. Навіть найнижчий план, Standart, пропонує безліч функцій, а якщо ви виберете Professional plan або Premium, ви отримаєте повнішу аналітику і гнучкіші можливості публікації.

HootSuite має 4 тарифи для різної кількості користувачів.

Багато "розширених" функцій недоступні в планах Professional і Team. Якщо вам потрібні такі функції, як робочий процес затвердження контенту, звіти кампанії або бібліотека контенту, і це лише деякі з них, ви маєте підписатися на авансові щорічні зобов'язання за планом Business або Enterprise.

Агентствам може бути складно знайти цінність з Hootsuite через обмеження користувача/профілю інструменту і розширених функцій. Агентства і компанії, яким необхідно керувати більш ніж 20 профілями в соціальних мережах або яким потрібно більше 3 користувачів у своєму обліковому записі, незабаром виявляють, що подвоюють або потроюють свої витрати, щоб отримати користувачів, профілі або функції, які їм потрібні.

Висновки

Загалом, якщо порівнювати Zoho Social з Hootsuite, Zoho Social легше використовувати, налаштовувати та адмініструвати. Це також вигідніше з точки зору задоволення потреб бізнесу за більш прийнятною ціною.

Ви навіть можете почати використовувати основні функції Zoho Social, не витрачаючи ні копійки, використовуючи безкоштовний план. Вибір за вами!

Найкраща альтернатива HootSuit - Zoho Social

Zoho Social

Hootsuite

Плюси та мінуси Zoho Social

Плюси Zoho Social

Мінуси Zoho Social

Плюси та мінуси HootSuite

Плюси HootSuite

Мінуси HootSuite

Підтримувані соціальні мережі

Ціна

Висновки

CRMOZ

ZOHO Partner

РІШЕННЯ

ПРО НАС

Найкраща альтернатива HootSuit - Zoho Social

Zoho Social

Hootsuite

Плюси та мінуси Zoho Social

Плюси Zoho Social

Мінуси Zoho Social

Плюси та мінуси HootSuite

Плюси HootSuite

Мінуси HootSuite

Підтримувані соціальні мережі

Ціна

Висновки

У вас залишилися запитання?

CRMOZ

ZOHO Partner

РІШЕННЯ

ПРО НАС