Як користуватися Zoho Assist

Хочете дізнатися, що таке Zoho Assist як він може допомогти вам вести бізнес? Це тип забезпечення, яке може ефективно і безпечно надавати віддалену допомогу та усунення несправностей групам ІТ-підтримки та корпораціям. Іншими словами, ваші співробітники можуть надати доступ агентам підтримки для та вирішення технічних проблем режимі реального та ефективної співпраці.

Потрібен додаток для спілкування з клієнтами?

Агенти служби підтримки можуть віддалено підключатися до пристроїв клієнта, будь то комп'ютери, ноутбуки або мобільні пристрої, щоб переглядати екран, брати на управління і взаємодіяти з системою. Юридична взаємодія дозволяє агентам несправності, налаштовувати параметри, встановлювати оновлення програмного забезпечення та виконувати інші завдання для вирішення технічних проблем.

Відповідно, якщо в автоматизованих рішеннях додатка клієнта виникне збій, ви можете звернутися до нам за допомогою. Крім технічної підтримки, наша команда впровадженням програмного забезпечення та навчанням персоналу роботі з Mono Zoho.

Ми впровадимо програмне забезпечення та надамо інструкцію з використання інтеграції з ZOHO.

Ми пропонуємо налаштування програмного забезпечення з використанням функції Zoho Assist . З його допомогою досить просто параметри масштабування та підтримки підприємств, націлених на . В результаті передплати на забезпечення Zoho ви отримуєте взаємодію на і практично повноцінне бізнес-рішення завдяки інтеграції компаній. Це допоможе оптимізувати робочі процеси, підвищити продуктивність і забезпечити плавний перехід від взаємодії зі службою підтримки клієнтів до управління заявками.