Executive Summary
Executive Summary
Бізнес-аналітика CRMOZ допомогла компанії, що займається виробництвом кави, проаналізувати бізнес, створивши докладні кастомні дашборди в Zoho Analytics
Introduction
Комерційна організація надає послуги з аналізу ризиків для різних онлайн-бізнес платформ. В режимі реального часу існують інформаційні панелі для виявлення прогалин у безпеці та конфіденційності, які безперервно відстежують внутрішні та зовнішні ризики бізнесу. Клієнт може отримати доступ до придбаних елементів (звіти з аналізу безпеки та інформаційні панелі) лише через сторінку входу Shopify, використовуючи особисті облікові дані. Потрібен високий рівень безпеки процесів.
Задача
Задача
Існує багато джерел даних, які використовуються як основа для аналізу ризиків. Ці дані необхідно структурувати та фільтрувати для правильної звітності в режимі реального часу. Для відображення інформаційних панелей і запитів клієнтів щодо різних дій бажано використовувати спеціальний UI. Крім того, необхідно реалізувати процеси єдиного входу та виходу з системи. Що стосується клієнта, він може використовувати лише форму входу в Shopify, і переадресація до персонального додатку буде виконана автоматично для попереднього перегляду персоналізованих звітів та інформаційних панелей.
Впровадження
Після збору технічних вимог і шаблону UI-дизайну для розробки було запропоновано наступний стек:
1. PHP
2. Laravel
3. Vue 3
4. Tailwind CSS
Для реалізації процесів єдиного входу та виходу використовувався SAML. Для цього завдання також було активовано додаток MiniOrange для Shopify.
Крім того, база даних була створена для зберігання даних клієнтів (особисті дані, історія покупок тощо). Адмін-панель була розроблена для управління терміном дії даних для доступу до додатку та налаштування рівнів дозволів.
Результати
Наш клієнт отримав платформу для зручного доступу своїх клієнтів. Ця послуга має багато переваг (легкість в обслуговуванні, простота доступу, зрозумілий UI/UX та багато інших). Нові звіти та інформаційні панелі можна легко додавати та вдосконалювати завдяки гнучкості системи. Усі ці переваги допомогли залучити корпоративних клієнтів і розширити мережу користувачів з різних куточків країни.
