Короткий зміст
Короткий зміст
CRMOZ компанії, що надає кредити та іпотечні позики, автоматизувати процес розсилки електронних листів з урахуванням низки обмежень та умов
Вступ
Бізнес клієнта пов'язаний з іпотечними кредитами та кредитами на придбання житла. У процесі проходження воронки продажів клієнтам надається додаткова інформація про доступні кредити та необхідні поради, які можуть стати в нагоді під час купівлі нерухомості. Замовник поставив завдання автоматизувати процес розсилки електронних листів, який базується на інформації про купівлю та етапах оформлення кредиту.
Хочете автоматизувати бізнес-процеси? Зверніться до нас, і ми підберемо для вас оптимальне рішення!
Виклик
Виклик
Спочатку запит клієнта стосувався повністю автоматизованої розсилки електронних листів клієнтам та партнерам за програмою рефералів. Однак у процесі розробки клієнт запропонував низку обмежень та умов, які сприяють розсилці електронних листів. Крім того, клієнти запросили додаткову функціональність, пов’язану з ручною розсилкою електронних листів для менеджерів та партнерів за програмою рефералів.
Реалізація та результати
- Наше рішення складалося з двох частин: фронтенд-віджет, вбудований у ZohoCRM бекенд-частина для обробки даних. Насамперед ми зрозуміли, що віджет слід створити як односторінковий додаток (SPA), щоб уникнути перезавантаження під час переходу між сторінками. Також ми знали, що надсилання кількох електронних листів з різних етапів призведе до великої кількості запитів до бекенду. Тому нам була потрібна логіка для умовної перевірки на стороні фронтенду.
- Ідеальним технологічним рішенням для вирішення цих проблем є Vue.js. Цей фреймворк допомагає швидко створювати односторінкові додатки (SPA). Завдяки вбудованій у компоненти логіці він легко справляється з великою кількістю умовних операцій. Крім того, додатки Vue.js можна буде легко підтримувати в майбутньому завдяки постійним оновленням фреймворку.
- Для розробки серверної частини ми обрали Laravel. Ми розробили складну систему планування розсилки електронних листів, яка здатна обробляти всі правила, надані нашим клієнтом. Ми інтегрували Laravel ZohoCRM допомогою PHP SDK значно підвищило швидкість отримання даних.
- Аналіз запиту клієнта на етапі попередньої розробки значною мірою допоміг нам у виборі правильних технологій для реалізації потреб клієнта.
- Завдяки використанню Vue.js для розробки віджетів та Laravel планування розсилки електронних листів і обробки даних наше рішення зможе масштабуватися та розвиватися разом із бізнесом клієнта. Застосування зазначених технологій сприятиме подальшому розвитку системи та підтримці проєкту після завершення етапу активної розробки.
