Виконавче резюме
Виконавче резюме
CRMOZ допоміг нашому клієнту перенести всі дані з amoCRM в Zoho CRM і побудувати нові бізнес-процеси в CRM
Введення
Комерційній організації потрібно було перенести свої дані з одного CRM (AMO CRM) на ZOHO CRM з усіма автоматизаціями та робочими процесами.
Виклик
Виклик
Організація використовувала багато автоматичних сценаріїв роботи в різних модулях, таких як "Ліди", "Контакти", "Угоди" тощо. Їм потрібно було використовувати ті самі робочі процеси в новому CRM з деякими додатковими функціями та можливістю самостійно змінювати деякі змінні.
Впровадження & результати
- Створіть великий загальний документообіг для всіх модулів і розбийте його на маленькі чернетки з кастомною автоматизацією під будь-який випадок.
- Були включені віджети, функції deluge, робочі процеси та кілька кастомних синхронізацій зі сторонніми сервісами.
- Організація підвищила свою продуктивність у спілкуванні з клієнтами завдяки автоматичній обробці даних.
- Також збільшилася обробка угод і замовлень на продаж завдяки системі розумних креслень із віджетами для кожного клієнтського кейса.
- Тепер у них з'явилася можливість витрачати більше часу на розвиток бізнесу, а не на перевірку вхідних даних.