Оновлення Zoho One інтеграція Zoho Books, Zoho Inventory та Zoho Creator
Короткий виклад
Короткий виклад
Компанія нашого клієнта перейшла на платформу « Zoho One », використовуючи Zoho Books, Zoho Inventory, Zoho Analytics та Zoho Creator. Усього у них 23 користувачі.
Вступ
Компанія нашого клієнта була однією з перших, хто почав використовувати Zoho, і перейшла на цю платформу за два роки до того, як обрала « CRMOZ ». Хоча їм вдалося зберегти дані в Zoho та створити корисні налаштування, вони не змогли налагодити належну роботу функціоналу Zoho Books. Як наслідок, у співробітників виникали проблеми з його використанням, і система потребувала термінової допомоги.
З огляду на високий темп виробництва, від «Books» вимагалося забезпечення точної роботи, а також здатності виконувати завдання без перебоїв і з високою точністю. Компанія « CRMOZ » часто стикалася з цією проблемою і змогла запропонувати відповідне рішення.
Насправді, компанія « CRMOZ » не тільки допомагає реорганізувати бухгалтерський облік підприємств, але й надає їм необхідну інформацію для самостійного ведення своїх систем.
Бізнес
Компанія нашого клієнта працює вже понад 30 років і розташована в центрі Лондона. Mac, iOS — незалежно від того, чи йдеться про мобільний пристрій чи ПК, у них є необхідні знання та досвід, щоб допомогти вам вибрати, впровадити, відремонтувати та забезпечити технічну підтримку вашої системи.
Вони також надають підтримку малим підприємствам, а також корпораціям та навчальним закладам.
Хочете впровадити систему « Zoho One »? Зв’яжіться з нами, і ми підберемо для вас оптимальне рішення!
Виклик
Виклик
Компанія нашого клієнта була зацікавлена у створенні умов для постійного зростання завдяки визначенню величини маржі для кожного товару та кожного замовлення на продаж. Крім того, у них виникали проблеми з урахуванням податку на додану вартість ( VAT ) під час розрахунків. Це також призводило до неточності розрахунків величини маржі.
Щоб відстежувати та аналізувати зростання бізнесу за клієнтами, продавцями та товарами, потрібно було створити звіти на панелі інструментів Analytics, щоб інформація про них була якомога лаконічнішою.
У відділі відвантаження компанії виникали труднощі з визначенням, які саме замовлення потрібно було замовити повторно, оскільки частина з них була відсутня.
Щоб спростити та автоматизувати процес доставки посилок, замість ручного підписання посилок було запропоновано створити додаток Creator із компонентом для підписання, який дозволить водіям щодня відстежувати та підписувати посилки, що підлягають доставці.
Реалізація та результати
- Компанія нашого клієнта обрала підхід, заснований на етапах. Це дозволило легко відстежувати прогрес та планувати вдосконалення на тривалий період часу.
- Щоб забезпечити можливість розрахунку запасу міцності, було важливо контролювати відповідність кожного параметра розрахунку заданим формулам, а також відстежувати, яка частина системи використовується для правильного розрахунку запасу міцності для кожного замовлення на продаж та кожної позиції в ньому.
- Правильний розрахунок став можливим лише завдяки створенню додаткового модуля бета-функціоналу, але це забезпечило необхідне рішення, яке раніше було неможливим без допомоги CRMOZ.
- Це дало змогу зрозуміти, що для правильного розрахунку слід застосовувати також функцію « VAT », яка працювала лише у версії « UK » програми «Books».
- Для підготовки бізнес-звітності були потрібні глибокі знання в роботі з SQL , які міг забезпечити CRMOZ . Переконавшись, що розрахунок маржі працює як передбачалося, було створено інформаційну панель зі звітами, яка відображає щоденне зростання бізнесу.
- Крім того, було створено звіт, який потребував швидкого рішення для відділу диспетчеризації: він мав запускатися щоранку, щоб визначити, які товари потрібно дозамовити. Це товари, які часто продаються — від аксесуарів і мобільних телефонів до популярних MacBook.
- Щоб зробити доставку посилок для водіїв комерційних компаній зручнішою, потрібно було з’ясувати, які дані можна отримати з посилок за допомогою виклику API у Books. Це, разом із розробкою схеми, що забезпечує чітке розуміння процесу реалізації, дозволило створити додаток Creator, яким водіям зручно користуватися щодня.
