Короткий зміст
Короткий зміст
Компанія нашого клієнта перейшла на Zoho One, використовуючи Zoho Books, Zoho Inventory, Zoho Analytics та Zoho Creator. Усього в компанії 23 користувачі.
Вступ
Компанія нашого клієнта була однією з перших, хто почав використовувати Zoho, і перейшла на цю платформу за два роки до того, як обрала CRMOZ. Хоча їм вдалося зберегти дані в Zoho та створити корисні налаштування, вони не змогли налагодити належну роботу функціоналу Zoho Books. Як наслідок, у співробітників виникали проблеми з його використанням, і система потребувала термінової допомоги.
З огляду на високий темп виробництва, від «Books» вимагалася точна робота, а також здатність забезпечувати безперебійність і точність виконання завдань. CRMOZ часто CRMOZ цією проблемою і змогла запропонувати відповідне рішення.
Насправді CRMOZ тільки допомагає реорганізувати бухгалтерський облік підприємств, але й надає їм необхідну інформацію для самостійного ведення своїх систем.
Бізнес
Компанія нашого клієнта працює вже понад 30 років і розташована в центрі Лондона. Незалежно від того, чи використовуєте ви Mac, iOS чи ПК, у них є необхідний досвід, щоб допомогти вам у виборі, впровадженні, ремонті та технічній підтримці вашої системи.
Вони також надають підтримку малим підприємствам, а також корпораціям та навчальним закладам.
Хочете впровадити Zoho One? Зверніться до нас, і ми підберемо для вас оптимальне рішення!
Виклик
Виклик
Компанія нашого клієнта прагнула створити умови для постійного зростання, маючи можливість визначати величину маржі для кожного товару та кожного замовлення на продаж. Крім того, у них виникали проблеми з урахуванням VAT податку на додану вартість) під час розрахунків. Це також призводило до неточності у розрахунках величини маржі.
Щоб відстежувати та аналізувати зростання бізнесу за клієнтами, продавцями та товарами, потрібно було створити звіти на панелі інструментів Analytics, щоб інформація про них була якомога лаконічнішою.
У відділі відправки компанії виникали труднощі з визначенням, які саме замовлення потрібно було замовити повторно, оскільки частина з них була відсутня.
Щоб спростити та автоматизувати процес доставки посилок, замість ручного підписання посилок було запропоновано створити додаток Creator із компонентом для підписання, який дозволить водіям щодня відстежувати та підписувати посилки, що підлягають доставці.
Реалізація та результати
- Компанія нашого клієнта обрала підхід, орієнтований на етапи. Це дозволило легко відстежувати прогрес та планувати вдосконалення на тривалий період часу.
- Щоб забезпечити можливість розрахунку запасу міцності, було важливо контролювати відповідність кожного параметра розрахунку заданим формулам, а також відстежувати, яка частина системи використовується для правильного розрахунку запасу міцності для кожного замовлення на продаж та кожної позиції в ньому.
- Правильний розрахунок став можливим лише завдяки створенню додаткового модуля з бета-функціоналом, але це забезпечило необхідне рішення, яке раніше було неможливим без допомоги CRMOZ.
- Це дало змогу зрозуміти, що для правильного розрахунку також VAT застосовувати VAT , що працювало лише у UK «Книг».
- Для підготовки бізнес-звітності були потрібні глибокі SQL , якими CRMOZ . Переконавшись, що розрахунок маржі працює належним чином, було створено інформаційну панель зі звітами, яка відображає щоденне зростання бізнесу.
- Крім того, було створено звіт, який вимагав швидкого рішення для відділу диспетчеризації і який мав запускатися щоранку, щоб визначити, які товари потрібно дозамовити. Це товари, які часто продаються — від аксесуарів і телефонів до популярних MacBookів.
- Щоб зробити доставку посилок для водіїв, які працюють у бізнес-секторі, більш зручною, потрібно було з’ясувати, які дані можна отримати з посилок за допомогою API в Books. Це, разом із розробкою схеми, що забезпечує чітке розуміння процесу реалізації, дозволило створити додаток Creator, який водіям зручно використовувати у повсякденній роботі.
