Woocommerce інтеграція з Zoho Inventory
Вступ
Вступ
Основним джерелом замовлень клієнта є веб-сайт Wordpress , на якому для обробки вхідних запитів використовується плагін WooCommerce . Співробітники клієнта використовують WooCommerce та Zoho Inventory для управління відправкою замовлень та залишками на складі. Замовник висловив побажання синхронізувати всі замовлення з WooCommerce із Zoho Inventory.
Виклик
У Zoho Inventory немає стандартного підключення до WooCommerce. Також WooCommerce не надає стандартних хуків для оновлення
Впровадження
Для розробки рішення цього завдання ми підготували автономний сервер із кодом для передачі замовлень із сайту WooCommerce. В якості тригера для передачі даних використовувався системний планувальник, який перевіряв наявність оновлень на сайті WooCommerce. Для передачі оновлень із Zoho Inventory розробники створили кілька веб-хуків. Після розгортання було проведено комплексне тестування за участю співробітників клієнта.
Результати
Завдяки впровадженню цієї системи автоматизації вдалося зменшити кількість помилок персоналу та збільшити кількість одночасних замовлень, за якими можуть стежити менеджери з продажу.
Хочете отримати індивідуальну інтеграцію з Zoho? Зверніться до нас, і ми підберемо для вас оптимальне рішення!
Зміна основного складу
Зміна основного складу
Вступ
Клієнт використовував один склад як основний, а кілька складів у різних містах — як допоміжні до основного. У зв’язку з обмеженнями, пов’язаними з веденням бізнесу, клієнт вирішив перенести основний склад на один із допоміжних. Ця зміна мала вирішальне значення для роботи всієї компанії та вимагала найвищої уваги.
Виклик
Майже всі відкриті замовлення були прив’язані до одного складу, і відповідні фінансові документи потрібно було правильно перенести на інший склад. Управління запасами також було пов’язане з головним складом, і всі відвантаження потрібно було перенести без втрат для клієнтів.
Впровадження
Для здійснення цього перенесення було розроблено багатоетапний план, який одночасно реалізовували наші розробники та співробітники Замовника. Весь процес перенесення тривав 12 годин і був розділений на рівні частини, щоб не перевищити обмеження API та можливості сервера щодо навантаження. Після завершення перенесення наша команда провела низку тестів, щоб переконатися, що всі частини системи працюють так, як передбачалося. Протягом усього процесу перенесення ми постійно підтримували зв’язок із Замовником та його командою, щоб мати змогу вирішувати будь-які непередбачені проблеми.
Результати
Після завершення перенесення жодне із замовлень клієнта не було втрачено. Перелік тестів, проведених після перенесення, показав, що всі компоненти системи підключені та працюють належним чином. Клієнт мав повний контроль і розуміння процесу перенесення, що дозволило звести до мінімуму затримки з відправкою замовлень.
Вступ
Один із основних бізнес-процесів Замовника пов’язаний із відвантаженням продукції. Для оцінки ефективності роботи персоналу та відстеження затримок у відвантаженні Замовнику було потрібно додаткове джерело даних для прийняття рішень. З метою вдосконалення управління відвантаженнями наша команда вирішила розробити низку звітів, які б сприяли управлінському процесу Замовника та зробили б операції з відвантаженням більш прозорими.
Виклик
Клієнт використовував кілька різних систем для формування звітів та окремі джерела даних для кожного звіту.
Впровадження
З метою розробки повноцінної системи відстеження відправлень наша команда запропонувала низку звітів, що охоплюють усі етапи доставки замовлень. У співпраці з командою клієнта ми розробили ключові показники для кожного етапу, щоб врахувати всі ситуації, які можуть виникнути під час процесу доставки. Після впровадження ми провели опитування клієнта, щоб переконатися, що всі звіти містять інформацію, необхідну клієнту, та забезпечують повний доступ до даних.
