Багато діалогів.

Одне вікно CRM

Забудьте про постійне перемикання між месенджерами. Grono об’єднує WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram і Facebook Messenger у картці клієнта в Zoho CRM. Офіційні API забезпечують підключення, а ШІ допомагає працювати з листуванням.
Переглянути демо
Замовити демонстрацію

Подивіться, як працює GRONO

Чому відділи продажів обирають GRONO

Вся історія спілкування. Без зайвих вкладок.

Grono працює безпосередньо в модулях «Ліди», «Контакти» та «Угоди» Zoho CRM. Переглядайте всю історію листування з клієнтом у різних каналах, не виходячи з його картки.

Інтелектуальні резюме чатів та аналіз настроїв

Не витрачайте години на перечитування довгих переписок. ШІ в Grono стисло підсумовує розмови, визначає настрій клієнта й пропонує варіанти відповіді його мовою.

Розсилки з перевіркою номерів

Запускайте масові розсилки прямо з CRM. Grono перевіряє, чи зареєстрований номер у WhatsApp, і додає відповідну позначку до запису в Zoho CRM. Так ви не витрачаєте бюджет на повідомлення за недоступними номерами.
 

Офіційне підключення без «сірих» схем

Grono підключає бізнес-акаунти через офіційні API WhatsApp Business, Viber Business і Meta. Це забезпечує стабільний зв’язок і зменшує ризики, пов’язані з використанням неофіційних сервісів.
 

Інструменти для уважної роботи з кожним клієнтом

Перемикайтеся між WhatsApp, Telegram, Viber, IG,

та вкладки FB безпосередньо в картці CRM.

Почати роботу

Завжди можна точно дізнатися, який саме торговий представник надіслав конкретне повідомлення.

Повна прозорість роботи команди.

Почати роботу

Отримуйте спливаючі сповіщення в режимі реального часу в Zoho CRM одразу після надходження вхідного повідомлення, щоб жодна угода не втратила актуальність.

Почати роботу

Вхідне повідомлення від нового контакту?

Grono миттєво автоматично створює потенційного клієнта в Zoho CRM.

Почати роботу

Надсилайте попередньо схвалені шаблони WhatsApp просто з вікна чату. Дані з полів CRM автоматично підставляються в повідомлення.

Почати роботу

Приклади використання

Ідеально підходить для підприємств, які здійснюють продаж через месенджери.

Команда продажів

Маркетинг

Підтримка

SaaS

Нерухомість

Фінансові послуги

E-commerce

Охорона здоров’я

Чому відділи продажів обирають GRONO

✓ Єдиний робочий простір для всіх платформ обміну повідомленнями
✓ Швидше реагування на запити клієнтів
✓ Краща співпраця в команді
✓ Повний архів розмов
✓ Підвищення продуктивності продажів
✓ Більше не потрібно перемикатися між додатками

Інтегруйте з інструментами, якими ви вже користуєтеся

CRM

✓ Zoho CRM
✓ Salesforce
✓ HubSpot
✓ Pipedrive
✓ Microsoft Dynamics
✓ Odoo

Повідомлення

✓ WhatsApp
✓ Facebook Messenger
✓ Instagram
✓ Telegram
✓ SMS
✓ Онлайн-чат

Продуктивність

✓ Gmail
✓ Microsoft Outlook
✓ Календар Google
✓ Microsoft Teams
✓ Slack
✓ Zoom

AI & Комунікація

✓ ШІ Асистент
✓ Чат-боти
✓ Електронна пошта
✓ Голосові дзвінки
✓ Реєстрація дзвінків
✓ Підсумки розмов

Приклади використання

Від продажів до підтримки — одна потужна платформа

B2B Продажі

& Агентства

Проблема: Менеджери перемикаються між п’ятьма месенджерами, втрачають контекст під час передавання клієнта колегам і витрачають час на ручне внесення даних. Поки команда розбирається, потенційні клієнти втрачають інтерес.

Рішення від Grono: нативна CRM у єдиному вікні. Кожне повідомлення у WhatsApp, Telegram чи Instagram прив'язується безпосередньо до картки Ліда/Угоди. Автоматичне створення лідів гарантує нуль втрачених звернень.

Нерухомість

& Девелопмент

Проблема: Покупці надсилають голосові повідомлення, фотографії та позначки місцезнаходження через WhatsApp, Viber та Telegram. Агенти з великими труднощами намагаються впорядкувати всі мультимедійні файли за кожною угодою з нерухомістю.

Рішення від Grono:двостороння підтримка мультимедіа та голосового зв’язку.
Переглядайте та надсилайте голосові повідомлення, фотографії, файли PDF та вимоги клієнтів безпосередньо з хроніки угоди з повним збереженням історії. 

E-commerce

& Прямі продажі споживачам

Проблема: Масові рекламні розсилки, що здійснюються наосліп, призводять до марної витрати маркетингового бюджету на недійсні номери WhatsApp та до блокування акаунтів.

Рішення від Grono: інтелектуальна масова розсилка та перевірка. Grono автоматично перевіряє наявність номерів у WhatsApp перед відправленням, оновлює теги в Zoho CRM та відстежує підтвердження доставки. 

Успіх клієнтів

& Команди підтримки

Проблема: довгі й заплутані історії чатів не дають змоги швидко зрозуміти настрій клієнта або з’ясувати, який саме менеджер надіслав ту чи іншу відповідь.

Рішення від Grono: AI —підсумки розмов та відстеження авторів повідомлень. Отримуйте одним кліком підсумки чатів у форматі « AI », аналіз настроїв клієнтів будь-якою мовою та повну прозорість щодо того, який саме представник надіслав кожне повідомлення. 

Фінансові

& Юридичні послуги

Проблема: високі ризики для безпеки при використанні неофіційних «сірих» веб-скрейперів для WhatsApp, які постійно втрачають з’єднання та створюють ризик блокування облікових записів.

Рішення Grono:100% офіційні прямі API.Сумісні та стабільні підключення до WhatsApp Business, Viber Business та Meta із централізованим управлінням даними в межах Zoho WorkDrive.

Багатоканальні

Бізнес-операції

Проблема: Пропуск термінових відповідей клієнтам у години пік через те, що сповіщення розкидані по екранах телефонів.

Рішення від Grono: миттєві спливаючі сповіщення « CRM ».Візуальні сповіщення в режимі реального часу в системі Zoho CRM дозволяють вашій команді оперативно реагувати на повідомлення, не залишаючи мобільні телефони на робочих столах.

Проста та прозора система ціноутворення. Усі канали включені.

Жодних прихованих комісій за канали. Отримайте повний доступ до всіх підтримуваних каналів одразу після підключення.

Grono «Все в одному»

Гнучке щомісячне виставлення рахунків

29 доларів на місяць

До складу входять:

✓ Усі активні канали: WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram та Facebook
✓ Необмежена кількість користувачів та записів у « CRM »
✓Збереження повноїісторії чату

✓ Короткий огляд та аналіз настроїв на сайтіAI

✓ Офіційні прямі API-інтерфейси

Параметри налаштування:
✓ Самостійне налаштування за допомогою відеоінструкції
✓ Професійне налаштування від компанії «CRMOZ» доступне за запитом за додаткову плату

Почати роботу

Grono «Все в одному»

Економте 7 % щорічно

27 доларів на місяць

До складу входять:

✓ Усі активні канали: WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram та Facebook
✓ Необмежена кількість користувачів та записів у «CRM»
✓ Збереження повної історії чату

✓ Короткий огляд та аналіз настроїв на сайтіAI

✓ Офіційні прямі API-інтерфейси

Параметри налаштування:

✓ Безкоштовне професійне налаштування від CRMOZ

Почати роботу

Grono «Все в одному»

Найкраща пропозиція

Найкраще співвідношення ціни та якості · Фіксована ціна на 2 роки

23,20 дол./м

До складу входять:

  • Усе, що входить до щомісячного тарифу
  • 20% річна знижка
  • Безкоштовне професійне налаштування від CRMOZ

Ексклюзивна пропозиція від клубу «Гроно»: зафіксуйте сьогоднішню фіксовану ціну на найближчі 2 роки — ціна не зростатиме навіть із впровадженням нових функцій (інструменти LinkedIn, TikTok, WeChat, AI)!

  • Пріоритетна індивідуальна підтримка та допомога в адаптації

⚡ Термінова пропозиція: послуга «Зафіксована ціна» від Grono Club доступна лише для перших 100 передплатників річного абонемента!

Почати роботу

Все в одному робочому просторі

Усі ваші робочі процеси, дані та інструменти об’єднані в єдиній панелі управління. Керуйте продажами, службою підтримки, маркетингом та автоматизацією без необхідності перемикатися між різними платформами. Усе взаємопов’язано, впорядковано та доступно в режимі реального часу, тож ваша команда може зосередитися на тому, що дійсно важливо.
Почати роботу

Кожне повідомлення має значення

Припиніть втрачати переписки, розкидані по різних apps.
Надайте своїй команді продажів єдиний потужний робочий простір для спілкування, співпраці, 

Почніть користуватися GRONO вже сьогодні

Поширені запитання

Тут ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання.

Grono позбавляє потреби постійно перемикатися між месенджерами. Сервіс збирає листування з WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram і Facebook Messenger у картці клієнта безпосередньо в модулях «Ліди», «Контакти» та «Угоди» Zoho CRM.

Так, Grono дає змогу запускати заздалегідь затверджені шаблони WhatsApp безпосередньо з панелі чату за допомогою автоматизованих полів злиття CRM , що робить вихідну комунікацію швидкою та ефективною.

Grono призначений для будь-якого бізнесу, який займається продажами або спілкуванням через месенджери. Він ідеально підходить для відділів продажів, служб підтримки клієнтів, агентств нерухомості, маркетингових агентств, компаній, що надають послуги « SaaS », та фінансових установ.

Grono підтримує функцію автоматичного створення потенційних клієнтів. Коли надходить повідомлення від нового контакту, Grono автоматично створює потенційного клієнта в Zoho CRM та активує спливаючі сповіщення в режимі реального часу, щоб жодна угода не залишилася без уваги.


CRMOZ | ZOHO PARTNER

Як офіційний представник компанії « Zoho Partner » з досвідом роботи понад 10 років та понад 700

Завершені проєкти:«CRMOZ » виходить за межі стандартного впровадження.

Ми розробляємо цифрові рішення, щосприяють розширенню вашого бізнесу. 




 

Офіційний Zoho Partner

Про нас

Приклади з практики

Зв’яжіться з нами

Блог




Партнер з хостингу

ПОСЛУГИ

Zoho CRM

РІШЕННЯ

Маркетинг та продажі

Електронна пошта та Співпраця

Фінанси та операційна діяльність

Служба підтримки клієнтів

Кадри

Бізнес-процеси

ГАЛУЗІ

Охорона здоров'я

Автобізнес

Нерухомість

Страхування

Будівництво
Освіта

Логістика

E-commerce

Роздрібна торгівля