Ви розглядаєте можливість впровадження рішення для управління відносинами з клієнтами (CRM) для вашого бізнесу? Zoho пропонує два потужні варіанти: Zoho Bigin і Zoho CRM. У цій статті ми порівняємо їх і допоможемо вам визначити, який з них найкраще підходить для потреб вашого бізнесу.
Розуміння потреб вашого бізнесу
Перш ніж заглиблюватися в порівняння, важливо зрозуміти ваші конкретні бізнес-вимоги. І Zoho Bigin, і Zoho CRM пропонують цінні функції, але вони задовольняють потреби різних масштабів і типів бізнесу.
Zoho Bigin: Оптимізована CRM для малого бізнесу
- Ідеально підходить для: Малого бізнесу та стартапів
- Ключові особливості: Спрощене управління контактами, автоматизація продажів, інтеграція електронної пошти та просте налаштування.
- Переваги: Економічно вигідний, простий у налаштуванні та зручний для команд з обмеженим досвідом роботи з CRM.
Zoho Bigin розроблено з урахуванням потреб малого бізнесу. Він забезпечує спрощений підхід до CRM, що робить його ідеальним для компаній, які прагнуть швидко розпочати роботу без складнощів повномасштабного CRM-рішення. За допомогою Bigin ви можете керувати контактами, автоматизувати процеси продажів та безперешкодно інтегрувати електронні листи.
Zoho CRM: Комплексна CRM для підприємств, що розвиваються
- Ідеально підходить для: Середніх і великих підприємств
- Ключові особливості: надійна автоматизація продажів, автоматизація маркетингу, просунута аналітика, багатоканальна комунікація та широка кастомізація.
- Переваги: Масштабована, з високим ступенем налаштування, здатна підтримувати великі команди продавців і складні бізнес-процеси.
З іншого боку, Zoho CRM – це комплексне рішення, яке підходить для середніх і великих підприємств. Воно пропонує розширені функції, такі як автоматизація маркетингу, поглиблена аналітика та можливості багатоканальної комунікації. Якщо у вашому бізнесі велика команда продажів і потрібні складні робочі процеси, Zoho CRM може бути кращим вибором.
Порівняння функцій
Управління контактами:
Автоматизація:
Налаштування:
Аналітика:
Інтеграція:
Детальне порівняння Zoho CRM та Bigin
Вибір правильної CRM
Щоб вибрати між Zoho Bigin і Zoho CRM, враховуйте розмір вашого бізнесу, ваш бюджет і ваші конкретні потреби CRM. Малому бізнесу, який шукає доступне та зручне рішення, слід обрати Zoho Bigin. Навпаки, середнім і великим підприємствам зі складними процесами продажів і маркетингу слід розглянути Zoho CRM через його масштабованість і розширені функції.
