Email Checker чудовий інструмент для підвищення ефективності роботи відділу продажів та сервісу. Він дозволяє перевірити, чи дійсно існує вказана електронна адреса, і чи варто намагатися зв’язатися з клієнтом або потенційним клієнтом, використовуючи його контактні дані.
Давайте розглянемо ситуацію, коли відвідувач сайту заповнив форму на сайті, вказавши номер телефону, адресу електронної пошти та повне ім’я. Його дані потрапляють у Zoho CRM вигляді ліда, і продавець намагається написати йому листа, виходячи з його заявки. Однак цілком імовірно, що він марнує свій дорогоцінний час, оскільки вказана користувачем адреса є некоректною, введена з помилкою або навмисно фіктивна, хоча на перший погляд виглядає цілком природно.
Email Checker за кілька хвилин оцінити якість вказаного контакту та визначити, чи варто надсилати листи на цю адресу.
У такому випадку у продавця одразу виникає стимул зв’язатися з клієнтом іншим способом і уточнити його контактні дані.
У нас був випадок, коли клієнт попросив нас надіслати йому комерційну пропозицію, залишивши заявку на сайті, і помилково пропустив один символ в адресі; ми зв’язалися з ним по телефону й одразу з’ясували це питання. Ми заощадили свій час і зберегли нерви клієнта.
Часто існують автоматичні бізнес-правила, які намагаються миттєво надіслати листа клієнту після реєстрації, але це має сенс лише за умови наявності якісної електронної адреси; в іншому випадку лід слід відхилити, виправити або перенаправити в іншу гілку процесу. Тільки так можна отримати максимум від вхідного потоку заявок у найкоротші терміни.
Отже, перейдемо до технічних характеристик Email Checker:
- Встановлюється на Zoho CRM та вищих версіях;
-Перевірять синтаксис адреси електронної пошти;
-Перевіряє, чи справді така адреса існує, за допомогою кількох великих інтернет-провайдерів;
-Перевіряє, чи є адреса тимчасовою або одноразовою;
- Встановлює статус електронної адреси в картці ліда та/або контакту;
-Перевірка проводиться 1 раз на 10 хвилин;
-Перевіряються адреси електронної пошти для лідів/контактів, які були змінені або додані протягом останньої доби та у яких статус електронної адреси не встановлено;
Ми постійно працюємо над вдосконаленням наших розширень, тому обов’язково надсилайте свої побажання. Ми обов’язково врахуємо їх у майбутніх версіях. Приємного користування!