Ми раді повідомити, що PCMag - один з провідних світових інтернет-технологічних журналів - назвав Zoho CRM переможцем премії Business Choice Awards у 2019 році. Після нагороди PCMag також назвав Zoho CRM - вибір редакції в 2019 році.  Премія Business Choice говорить про довіру користувачів по всьому світу, оскільки вона відображає результат довгострокової взаємодії користувачів - визнання як критиків, так і користувачів.

Zoho CRM отримала найвищу загальну оцінку  рейтинг (7,4) і була єдиною для досягнення позитивного рейтингу NPS серед усіх представлених кандидатів.

 Вибір редактора офісу заснований на зворотному зв'язку від читачів. Читачі оцінили його як найкращий з точки зору надійності, роботи з лідами, налаштованіх звітів та робочих процесів, а також інтеграція з електронною поштою та соціальними мережами.

 Цифри за результатів опитування:

• Опитування PCMag було найбільш рекомендованим респондентами CRM, на 8,0 балів, попереду Salesforce та інших провідних crm-провайдерів.

• CRM також набрав 8,0 балів та вище в таких категоріях, як надійність, інтеграція з поштою, робота з лідами, відстеження електронної пошти та інтеграція з соціальними мережами. Інші провайдери не змогли набрати більше 8,0 балів у будь-якій з цих категорій.
  
  

• Мобільні додатки для iOS і Android отримали максимальну оцінку 8,5, а Salesforce і Microsoft Dynamics розділили друге місце з результатом 6,6, а потім Oracle з 6,5 балами. 

• Прозорі ціни та конкурентоспроможні ціни, а також висока цінність, яку дає Zoho CRM, високо оцінили кореспонденти, що призвело до категорії найкращого вибору з результатом 8.2, а потім Microsoft Dynamics з рахунком 6.4 і NetSuite з рахунком 6.0.

Результати рейтингу говорять про довіру користувачів Zoho, і продовжують доводити, що ті, хто використовує Zoho,вона подобається.

Весь огляд можна прочитати на офіційній сторінці PCMag Business Choice Awards.

https://uk.pcmag.com/zoho-crm-professional-edition/121212/business-choice-awards-2019-crm#

Опитування PCMag Business Choice для CRM проводилося з 13 травня 2019 року по 3 червня 2019 року. Методика опитування доступна тут:https://www.pcmag.com/article/365691/readers-choice-business-choice-survey-methodology-2019 .